Что мне делать, если мне не хватает выплаты хозяину на AirBnB?

Airbnb - это онлайн-платформа, которая организует проживание или проживание в семье, а также туристический опыт для путешественников и хозяев. Как путешественник, вы можете забронировать проживание в чьей-то собственности по цене, которая зачастую дешевле, чем в местных отелях. Как хозяин, вы можете сдать в аренду комнату или всю вашу собственность для гостей. Для хозяев это отличный источник вторичного дохода.

Если вы являетесь хостом и пропускаете выплаты от Airbnb, продолжайте читать о том, какими должны быть ваши дальнейшие действия.

Проверьте статус выплат

Как правило, Airbnb выплачивает оплату хосту через 24 часа после времени регистрации заезда. Однако время, необходимое для фактического появления средств на вашем счете, будет зависеть от вашего банковского учреждения. PayPal обычно занимает один рабочий день, в то время как банки могут занять от трех до семи рабочих дней.

Если ваши гости останавливаются на 28 или более дней, вы будете получать ежемесячные платежи.

Первый шаг, когда вы думаете, что пропускаете выплату хоста на Airbnb, - это проверить статус вашей выплаты.

1. Перейти на www.airbnb.com

2. Если вы еще не вошли в свой аккаунт, вам нужно будет войти в систему сейчас. В правом верхнем углу экрана нажмите «Войти».

3. Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль. Кроме того, вы можете войти в свою учетную запись Facebook или Google.

4. Перейдите к своей истории транзакций на https://www.airbnb.com/users/transaction_history.

5. После того, как ваш платеж будет обработан, в этом бронировании появится позиция с выплатой. Если вы еще не видите эту строку, ваш платеж за бронирование еще не обработан.

6. Обратите внимание, что если для вашей учетной записи установлена минимальная выплата, ваша выплата не будет выпущена до тех пор, пока эта сумма не будет достигнута.

7. Если у вас есть несколько бронирований с повторной регистрацией в один и тот же день, выплата составит одну большую сумму.

Помните о праздниках для поздних платежей

Обратите внимание, что выходные и праздничные дни задержат ваш платеж, поскольку банки не обрабатывают транзакции в выходные или праздничные дни. Подождите несколько рабочих дней до выходных или праздничных дней, пока платеж не появится.

Проверьте справочную службу Airbnb

Если у вас все еще возникают проблемы с выплатой, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Airbnb. Здесь можно найти ответы на общие вопросы и проблемы, поэтому кто-то может пролить свет на вашу ситуацию.

Обратитесь в службу поддержки клиентов Airbnb по телефону

Если вам не удалось решить проблему или найти причину пропущенного платежа, лучше всего связаться с Airbnb как можно быстрее. Могут возникнуть проблемы с вашей банковской информацией, из-за которой Airbnb будет трудно вам платить.

Вы можете связаться со службой поддержки Airbnb по телефону. Команда доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Среднее время ожидания составляет 18 минут.

Свяжитесь со службой поддержки Airbnb через чат

Если вы предпочитаете не разговаривать по телефону, вы можете связаться со службой поддержки Airbnb через чат. Онлайн-чат доступен каждый день с 16:00 до полуночи EST, а среднее время ожидания ответа составляет шесть минут.