GetHuman опирается на свое обширное сообщество из 10 миллионов клиентов, которое помогает нам расставлять приоритеты и каталогизировать контактную информацию и решения наиболее распространенных проблем обслуживания клиентов. Такие компании, как CrashPlan, иногда публикуют контактную информацию, которую легко найти в Интернете с помощью быстрого поиска. Но иногда их номер телефона похоронен на их сайте. Иногда вы не понимаете, что у них есть опция чата в реальном времени или адрес электронной почты, который активно контролируется их командой по работе с клиентами. И способ, которым каждая компания публикует эту информацию, очень отличается. Просто и ясно: не всегда легко найти это. Таким образом, мы каталогизируем его как можно лучше и постоянно обновляем и упорядочиваем, чтобы вы могли легко найти необходимую контактную информацию.