A:У Xero нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ним через чат или по электронной почте.
Некоторые клиенты предпочитают живой чат даже телефонному звонку.
Q:
Предлагает ли Xero круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Xero круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Xero
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Xero. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
Click "Live Chat with our team" in the lower right
Mon-Fri 9am-5pm EST
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Xero предоставляет такую возможность.
Use this email address to request help with customer service
24 hours, 7 days
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Xero ответит на ваше письмо.
Как мне подготовиться к разговору с Xero?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Xero, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Xero — это облачное бухгалтерское программное обеспечение, целью которого является упрощение финансовых задач для частных лиц и малого бизнеса. Это позволяет пользователям получать доступ к своей финансовой информации из любого места и сотрудничать со своим бухгалтером или счетоводом в режиме реального времени. Xero предлагает ряд функций, включая выставление счетов, расходы, банковскую выверку, расчет заработной платы и отчетность. Чтобы начать использовать Xero, пользователям необходимо создать учетную запись и подключить свои банковские счета и счета кредитных карт. Программное обеспечение автоматически импортирует и классифицирует транзакции, устраняя необходимость ручного ввода данных. Затем пользователи могут создавать и отправлять профессиональные счета, сверять банковские выписки, отслеживать расходы и управлять заработной платой. Xero также предлагает интеграцию с различными сторонними приложениями, которые еще больше расширяют его функциональность. Надежно храня финансовые данные в облаке, Xero гарантирует, что пользователи смогут легко получить доступ к своей информации, создавать отчеты и принимать обоснованные бизнес-решения.
Xero предлагает ряд надежных функций отчетности, предназначенных для предоставления пользователям ценной информации об их финансовых данных. Пользователи могут создавать несколько стандартных отчетов, включая балансовые отчеты, отчеты о прибылях и убытках и отчеты о движении денежных средств. Кроме того, Xero позволяет пользователям создавать и настраивать отчеты в соответствии с конкретными бизнес-требованиями. Эти настраиваемые отчеты могут включать такие детали, как срок действия счетов, претензии по расходам и сводные данные по категориям отслеживания. Благодаря функциям отчетности Xero пользователи могут легко анализировать ключевые финансовые показатели, отслеживать производительность в соответствии с бюджетом и отслеживать тенденции движения денежных средств. Отчеты можно просмотреть в удобном интерфейсе Xero, экспортировать в различные форматы (PDF, CSV или Excel) и запланировать автоматическую отправку указанным получателям. Комплексные возможности отчетности Xero позволяют предприятиям принимать решения на основе данных и эффективно управлять своими финансами.
Xero предлагает три различных тарифных плана для удовлетворения различных потребностей бизнеса. Во-первых, это «Ранний» план по цене 11 долларов в месяц, который предоставляет все необходимое для выставления счетов, управления счетами и сверки банковских транзакций для малого бизнеса. Следующий уровень — это план «Растущий» по цене 32 доллара в месяц, предлагающий дополнительные функции, такие как поддержка мультивалютности, отслеживание расходов и отслеживание проектов, подходящие для масштабирования бизнеса. Наконец, план «Установленный» стоимостью 62 доллара в месяц предлагает расширенные функции, такие как управление заработной платой, расширенная отчетность и отслеживание запасов, предназначенные для устоявшихся предприятий с большей сложностью. Каждый план включает неограниченное количество пользователей и круглосуточную поддержку клиентов. Кроме того, Xero предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию для всех планов, что позволяет компаниям изучить и испытать платформу, прежде чем брать на себя обязательства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Xero, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или опишите свою проблему ниже, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Помогите мне с моей Xero проблемой
Заключение и заключительные замечания
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Xero, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Xero. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Xero и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 1,098 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Xero и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Xero отдел поддержки клиентов, включают и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Xero, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними по электронной почте или в чате. К сожалению, сейчас у Xero нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Xero, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Xero имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Xero, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Xero таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Xero. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Xero. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!