Звонки Customer Service·Самый популярный номер Vox Telecom
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Vox Telecom?
A:Позвоните по бесплатному номеру и дождитесь ответа администратора. Заявите о своей проблеме, и вас поместят в систему очередей, куда сотрудники компании будут переведены непосредственно в вашу компанию, что опередит вас среди 100 других людей.
Q:
Предлагает ли Vox Telecom круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Vox Telecom, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Call the Toll free number wait for a receptionist to answer. State your problem then you will get put into the queue system where company employees get trasnfered directly to therefore pushing you ahead of 100 other people
В какое время и когда мне позвонить?
Vox Telecom управляет колл-центром по этому 0027800 111 304 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 11 466, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Vox Telecom звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Vox Telecom, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Vox Telecom — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 11 466, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Vox Telecom
Подводя итог, лучший день для звонка в Vox Telecom — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Vox Telecom хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Vox Telecom
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Vox Telecom, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика отмены Vox Telecom позволяет клиентам прекращать предоставление услуг путем предоставления письменного уведомления в установленные сроки. В зависимости от типа услуги условия отмены могут различаться. Для срочных контрактов клиенты обычно должны уведомить об этом не менее чем за 60 дней до даты продления, чтобы избежать автоматического продления. Непредоставление уведомления может привести к взиманию дополнительных сборов или сборов. С другой стороны, ежемесячные контракты могут быть расторгнуты путем письменного уведомления за 30 дней. Любые причитающиеся суммы или сборы должны быть погашены до того, как аннулирование вступит в силу. Рекомендуется ознакомиться с конкретными условиями соглашения об обслуживании или связаться со службой поддержки Vox Telecom для получения более подробной информации о политике отмены.
Да, Vox Telecom предоставляет мобильное приложение для управления учетной записью. Наше мобильное приложение позволяет клиентам легко управлять своими учетными записями Vox Telecom на ходу со своих смартфонов или планшетов. С помощью нашего удобного мобильного приложения вы можете выполнять различные задачи, связанные с учетной записью, такие как проверка текущего баланса, просмотр и оплата счетов, управление вашими услугами и пакетами, мониторинг использования данных, обновление личной информации и даже доступ к службе поддержки клиентов. Приложение доступно как для устройств iOS, так и для Android, что позволяет клиентам иметь полный контроль над своими учетными записями Vox Telecom в любое время и в любом месте. Оставайтесь на связи и контролируйте ситуацию с мобильным приложением Vox Telecom.
Vox Telecom предлагает широкий выбор интернет-пакетов, отвечающих различным потребностям и бюджетам. Наши пакеты предназначены как для домашних, так и для бизнес-пользователей. Для частных клиентов у нас есть такие варианты, как пакеты данных с ограниченным объемом данных и различными лимитами данных на выбор. Мы также предлагаем неограниченные пакеты, которые обеспечивают неограниченное использование Интернета для непрерывного просмотра веб-страниц и потоковой передачи. Кроме того, мы предоставляем высокоскоростные оптоволоконные пакеты для тех, кто ищет более быстрое и надежное соединение. Для предприятий Vox Telecom предлагает выделенные оптоволоконные соединения с настраиваемыми скоростями и возможностями симметричной загрузки и скачивания. Наши бизнес-пакеты также включают варианты хостинговых голосовых услуг, VPN и облачных решений. С Vox Telecom вы можете найти интернет-пакет, адаптированный к вашим конкретным требованиям, гарантирующий вам бесперебойную работу в Интернете.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Vox Telecom, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Vox Telecom извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Vox Telecom, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Vox Telecom. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Vox Telecom, поскольку клиенты 68,793, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0027800 111 304, включают Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Vox Telecom, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Vox Telecom есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Vox Telecom, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Vox Telecom. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Vox Telecom. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!