Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер UBS
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в UBS?
A:Чтобы поговорить с Представителем, необходимо ввести данные учетной записи.
Q:
Предлагает ли UBS круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона UBS, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must enter account information to speak to a Representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система UBS: Please enter the 10-digit phone number we have on file.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона UBS, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling UBS. Please enter the ten digit phone number we have on our file."
Отрывок из разговора с UBS
Tuesday, February 6, 2024 11:45 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Please enter your resource line number, account number, or the last four digits of your debit or credit card number followed by the pound sign."
Отрывок из разговора с UBS
Tuesday, February 6, 2024 11:45 AM
В какое время и когда мне позвонить?
UBS управляет колл-центром по этому 800-762-1000 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 88, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона UBS звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как UBS, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в UBS — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 88, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка UBS
Подводя итог, лучший день для звонка в UBS — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что UBS хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят UBS
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в UBS, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Комиссии, связанные со счетами UBS, различаются в зависимости от типа счета и предоставляемых услуг. UBS предлагает широкий спектр счетов, включая управление активами, инвестиционно-банковские и личные банковские услуги. Каждый счет может иметь различную структуру комиссий, адаптированную к конкретным потребностям клиентов. Например, на счетах управления активами обычно взимаются комиссии за управление, основанные на проценте от активов, находящихся под управлением, тогда как на инвестиционно-банковских счетах могут взиматься комиссии за транзакции или комиссионные. Кроме того, с некоторых счетов может взиматься плата за обслуживание счета или за бездействие. Рекомендуется проконсультироваться с консультантом UBS или обратиться к документации по конкретному счету, чтобы лучше понять комиссии, связанные с конкретным счетом UBS.
UBS предлагает широкий спектр типов счетов для удовлетворения разнообразных финансовых потребностей. Наши предложения включают в себя личные банковские счета, такие как текущие и сберегательные счета, обеспечивающие безопасное место для повседневного управления финансами. Кроме того, UBS предоставляет инвестиционные счета, включающие брокерские счета и счета IRA, что позволяет клиентам инвестировать в акции, облигации, взаимные фонды и другие финансовые инструменты. Для тех, кто ищет комплексные услуги по управлению активами, UBS предлагает консультационные услуги и управляемые счета с доступом к профессиональным советам и индивидуальным инвестиционным стратегиям. Кроме того, для удовлетворения конкретных требований доступны специализированные счета, такие как трастовые и имущественные счета, корпоративные счета и счета в иностранной валюте. Благодаря UBS клиенты могут воспользоваться обширным набором опций счета, которые помогут им эффективно достигать своих финансовых целей.
Да, вы можете получить доступ к услугам UBS за пределами вашей страны. UBS имеет глобальное присутствие и предлагает свои услуги клиентам в различных странах мира. Путешествуете ли вы, живете за границей или проживаете вдвоем, UBS обеспечивает гибкость доступа к вашим счетам и управления ими из разных мест. UBS предлагает ряд цифровых платформ и услуг онлайн-банкинга, которые позволяют вам удобно отслеживать и контролировать свои финансы, где бы вы ни находились. Кроме того, UBS имеет сеть филиалов и представительств в разных странах, обеспечивая местную поддержку и экспертные знания. С UBS вы можете легко получить доступ к их услугам и использовать их независимо от вашего местоположения, обеспечивая бесперебойную банковскую работу на международном уровне.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов UBS, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные UBS контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов UBS. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта UBS можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона UBS, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом UBS. Этот номер телефона является лучшим номером телефона UBS, поскольку клиенты 528, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-762-1000, включают Get financial advice и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру UBS, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у UBS есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями UBS, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для UBS. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как UBS. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!