A:У Tidal нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с Tidal начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли Tidal круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Tidal круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Tidal
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Tidal. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Tidal можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Tidal?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Tidal, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Стоимость подписки Tidal варьируется в зависимости от выбранного вами типа плана. Tidal предлагает два основных варианта: Tidal Premium и Tidal HiFi. Tidal Premium стоит 9,99 долларов в месяц и предоставляет доступ к миллионам песен, высококачественному аудио, музыкальным клипам и профессионально составленным плейлистам. С другой стороны, Tidal HiFi стоит 19,99 долларов в месяц и предлагает все преимущества Tidal Premium, но с добавлением качества звука High Fidelity без потерь и возможностью слушать музыку в аудио Master Quality. Для тех, кто ценит захватывающий звук премиум-класса, рекомендуется выбрать Tidal HiFi. Оба плана подписки позволяют пользователям наслаждаться потоковой передачей без рекламы и прослушиванием в автономном режиме, обеспечивая бесперебойное воспроизведение музыки с учетом индивидуальных предпочтений и требований.
Tidal совместим с широким спектром устройств, обеспечивая бесперебойную потоковую передачу музыки. Доступ к платформе возможен на смартфонах и планшетах под управлением операционных систем iOS или Android, что делает ее совместимой с такими популярными устройствами, как iPhone, iPad, Samsung Galaxy и Google Pixel. Tidal также предлагает настольные приложения для Windows и macOS, позволяющие пользователям получать доступ к любимой музыке на своих компьютерах. Кроме того, платформа совместима с различными смарт-телевизорами, включая модели Samsung и LG, что позволяет пользователям наслаждаться высококачественным звуком на большом экране. Tidal также доступен через веб-браузеры, что обеспечивает совместимость с широким спектром устройств.
Да, Tidal предлагает семейный план для пользователей, которые хотят поделиться потоковым сервисом со своими близкими. Семейный план предназначен для обслуживания нескольких человек в рамках одной подписки, что делает его экономически эффективным вариантом. С помощью семейного плана вы можете добавить до шести отдельных учетных записей, каждая со своими персональными музыкальными предпочтениями, плейлистами и рекомендациями. Это означает, что члены семьи могут наслаждаться собственными возможностями Tidal, сохраняя при этом выгоду от обширной музыкальной библиотеки и высококачественной потоковой передачи, которую предоставляет Tidal. Семейный план также позволяет осуществлять одновременную потоковую передачу на разных устройствах, поэтому каждый может одновременно слушать свои любимые мелодии. Перейдите на семейный план Tidal и поделитесь радостью музыки со своими близкими.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Tidal, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Tidal, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Tidal. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Tidal и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 20,076 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Tidal и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Tidal отдел поддержки клиентов, включают Setup Service, Cancel Account, Refund a Charge, Account Access, Overcharge on Account и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Tidal, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Tidal нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tidal, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Tidal имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Tidal, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Tidal таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tidal. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tidal. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Помощь от живого человека
Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!