A:Позвонив по этому номеру Tangerine, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Tangerine .
Q:
Предлагает ли Tangerine круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Tangerine ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Tangerine, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Tangerine number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Tangerine, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Tangerine.
Thank you for calling Tangerine, the winner of the J. D. Power Award for highest client satisfaction among midsize personal banks for twelve years in a row.
For JV Power twenty twenty three award information, visit j d power dot com slash awards.
Please be aware, we're getting more calls than expected at the moment, so wait times might be a bit longer than usual."
Отрывок из разговора с Tangerine
Friday, January 5, 2024 3:44 AM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to Tangerine.
There is currently an interruption in mail delivery due to the Canada Post labor Statements and other documents you'd normally receive from us by mail will be delayed.
Please log in at Tangerine dot c a to view your statements, payment, and account information.
More details about the disruptions are also available on our website.
Please enter your login ID, your client number, your business client number, or your card number followed by pound."
Отрывок из разговора с Tangerine
Monday, November 25, 2024 11:21 PM
Первое меню телефона
"Welcome to Tangerine.
If you're calling with a general question, while you're waiting, why not try asking our chatbot?
At Tangerine dot c a? And remember, you can do almost all your banking transactions when you log in.
At Tangerine dot c a or use our mobile banking app.
Please enter your client number, your business client number, or your card number followed by pound.
Wait times could be longer without your number. If you need a moment to find your client or card number, please press the star key.
If you don't have a client or card number or if you're calling about lost or stolen card, please press pound now.
If you need a bit more time, press star."
Отрывок из разговора с Tangerine
Thursday, July 4, 2024 4:42 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Tangerine является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Tangerine управляет колл-центром по этому 888-826-4374 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 220, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Tangerine, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Tangerine звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Tangerine, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Tangerine — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 116% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 220, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Tangerine — Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Tangerine
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Tangerine, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Tangerine предлагает широкий выбор текущих и сберегательных счетов с минимальными комиссиями. За их текущие счета не взимается ежемесячная плата, что делает их удобными для повседневного банковского обслуживания. Однако за использование банкоматов сторонних производителей на территории Канады взимается комиссия в размере 2,50 доллара США за транзакцию, если вы не являетесь членом Global ATM Alliance. Комиссия за овердрафт составляет 5 долларов США за транзакцию, но не более 45 долларов США в месяц. Для их сберегательных счетов нет ежемесячных комиссий или требований к минимальному балансу. Электронные переводы средств и оплата счетов также осуществляются бесплатно. Кроме того, Tangerine не взимает никаких ежегодных комиссий за свои кредитные карты. С Tangerine вы можете наслаждаться беспрепятственными банковскими операциями и управлять своими счетами с минимальными комиссиями.
Tangerine предлагает широкий выбор счетов, предназначенных для удовлетворения ваших финансовых потребностей. Мы предлагаем текущие счета, сберегательные счета и инвестиционные счета. Наш текущий счет — это счет без комиссии, который включает неограниченное количество транзакций, доступ к более чем 3500 ABM и бесплатные денежные переводы по электронной почте. Наши сберегательные счета обеспечивают конкурентоспособные процентные ставки и позволяют вам легко экономить и получать доступ к своим средствам. Мы также предлагаем различные инвестиционные счета, в том числе безналоговые сберегательные счета (TFSA) и зарегистрированные пенсионные сберегательные планы (RRSP), которые помогут вам увеличить свои сбережения на будущее. Если вам нужно повседневное банковское решение, место для сбережений или возможности для инвестирования, у Tangerine есть подходящий счет для вас.
Политика овердрафта Tangerine направлена на предоставление удобного и гибкого решения для своих клиентов во время временных проблем с денежными потоками. Соответствующие критериям клиенты могут подать заявку на защиту от овердрафта Tangerine через свой текущий счет. Лимит овердрафта определяется на основе различных факторов, включая кредитную историю клиента и банковские отношения. Tangerine предлагает конкурентоспособную процентную ставку по суммам овердрафта, рассчитываемую ежедневно и взимаемую ежемесячно. Однако важно отметить, что эта услуга подлежит одобрению, и клиенты должны соответствовать критериям Tangerine для получения права на нее. Для получения более подробной информации о политике овердрафта Tangerine, включая комиссии и процесс подачи заявки, клиенты могут обратиться к соответствующему разделу на веб-сайте или связаться с представителями службы поддержки клиентов Tangerine.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Tangerine, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Tangerine извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Tangerine, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Tangerine. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Tangerine, поскольку клиенты 2,982, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-826-4374, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Tangerine, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Tangerine есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Tangerine, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Tangerine. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Tangerine. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!