Звонки Customer Service·Самый популярный номер TV Licensing (UK)
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в TV Licensing (UK)?
A:1) Набрал номер выше 2) Как только он скажет доброе утро / полдень, нажмите 5 3) Затем вы должны прослушать сообщение, в котором говорится, знаете ли вы, что вы можете выйти в сеть, бла-бла-бла. 4) Когда это закончится, нажмите 5 5) Затем появится сообщение OK, нажмите 5 6) Затем появится надпись Th
Q:
Предлагает ли TV Licensing (UK) круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона TV Licensing (UK), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:1) Dialed the number above
2) As soon as it says good morning/afternoon, press 5
3) You then have to listen to a message that says did you know you can go online blah blah blah.
4) When that finishes, press 5
5) It then says OK, press 5
6) It then says Th
В какое время и когда мне позвонить?
TV Licensing (UK) управляет колл-центром по этому +44 300 790 6120 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 911, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона TV Licensing (UK) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как TV Licensing (UK), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в TV Licensing (UK) — Monday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 911, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка TV Licensing (UK)
Подводя итог, лучший день для звонка в TV Licensing (UK) — Monday.В данном случае это несложно. Monday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер TV Licensing (UK), но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят TV Licensing (UK)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в TV Licensing (UK), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Телевизионное лицензирование — это система в Великобритании, которая финансирует BBC. Это законное требование для всех, кто смотрит или записывает телепередачи в прямом эфире или использует BBC iPlayer, независимо от используемого устройства. Телевизионное лицензирование гарантирует качество программ и услуг BBC, включая новости, развлечения и образовательный контент. Плата, взимаемая с телевизионных лицензий, позволяет BBC работать без коммерческого влияния и обеспечивать объективное вещание без рекламы. Лицензионный сбор финансирует различные службы BBC, такие как телеканалы, радиостанции, онлайн-платформы и местные программы. Отсутствие действующей телевизионной лицензии может привести к юридическим последствиям и штрафам. Агенты по лицензированию телевидения проводят проверки и инспекции для обеспечения соблюдения и обеспечения соблюдения правил лицензирования по всей стране.
В Великобритании любому, кто смотрит или записывает прямые телетрансляции или использует BBC iPlayer, независимо от устройства или платформы, необходима телевизионная лицензия. Это относится к просмотру телевизионных программ на телевизоре, компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне, игровой приставке, цифровой приставке, записывающем устройстве DVD/VHS или любыми другими способами. Это юридическое требование, установленное правительством для финансирования услуг и программ BBC. Даже если вы смотрите только каналы или потоковые сервисы, не относящиеся к BBC, телевизионная лицензия все равно необходима, если вы смотрите или записываете телепередачи в прямом эфире. Неспособность получить телевизионную лицензию, когда она требуется, может привести к штрафам или юридическим санкциям. Важно обеспечить соблюдение правил телевизионного лицензирования, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.
Стоимость телевизионной лицензии в Великобритании составляет 157,50 фунтов стерлингов за стандартную лицензию на цветное телевидение и 53 фунта стерлингов за лицензию на черно-белое телевидение. Эта сумма устанавливается правительством и подлежит ежегодному пересмотру. Лицензионный сбор обеспечивает финансирование Британской радиовещательной корпорации (BBC) и обеспечивает предоставление теле-, радио- и онлайн-услуг в Великобритании. Оплата может производиться ежегодно, раз в полгода, ежеквартально или ежемесячно, в зависимости от ваших предпочтений. Отсутствие действующей телевизионной лицензии при просмотре или записи телепередач в прямом эфире или использовании BBC iPlayer может повлечь за собой юридические последствия, включая штрафы до 1000 фунтов стерлингов. Исключения или скидки доступны для определенных лиц, например, лиц в возрасте 75 лет и старше, лиц с нарушениями зрения и лиц, проживающих в определенных типах домов престарелых.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов TV Licensing (UK), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные TV Licensing (UK) контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов TV Licensing (UK). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
TV Licensing (UK) Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и TV Licensing (UK) ответит на ваше письмо.
TV Licensing (UK) Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта TV Licensing (UK) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона TV Licensing (UK), текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом TV Licensing (UK). Этот номер телефона является лучшим номером телефона TV Licensing (UK), поскольку клиенты 5,466, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +44 300 790 6120, включают Delivery problem, Cancel subscription, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру TV Licensing (UK), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у TV Licensing (UK) есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями TV Licensing (UK), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TV Licensing (UK). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TV Licensing (UK). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!