Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер TJ Maxx
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в TJ Maxx?
A:Нажмите 1, затем 2, затем 6
Q:
Предлагает ли TJ Maxx круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона TJ Maxx, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 2 then 6
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона TJ Maxx, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling the TJ Maxx customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shopping inquiry, please please did you know that the toll free number to contact Synchrony Bank who supports the TJX Rewards credit card is shown on the back of your TJX Rewards credit card?
There, you will also find the website to log in to your account to make a payment or update account information.
Please contact Synchrony using the phone number on the back of your card or visit w w w dot t j x rewards dot com for all credit card related inquiries.
Or you may press one to get assistance now from a bank representative."
Отрывок из разговора с TJ Maxx
Thursday, January 4, 2024 6:41 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the TJ Maxx customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call Thank you for calling the TJ Maxx customer service department.
Our office is now closed. Your call is very important to us. Please continue holding to hear a list of our new self help options.
You may also call back during our regular business hours, which are Monday through Friday, nine AM to six PM eastern time.
Have a TJX Rewards credit card with us?
Please press one. If you would like information on your TJ Maxx gift gift card, including checking a balance, please press two.
If you would like did you know that you can check a gift card balance online at t j max dot com and enter the card number and CS code located on the back of the card."
Отрывок из разговора с TJ Maxx
Saturday, January 6, 2024 7:53 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling the TJ Maxx customer service department.
If your call pertains to our stores, which includes gift card and Synchrony Bank credit card inquiries, please press one.
If your call pertains to an online shopping inquiry, please press two."
Отрывок из разговора с TJ Maxx
Friday, April 12, 2024 11:01 PM
После того, как вы нажмете 1
"If your call pertains to an online opt please listen carefully to the following options.
Calling about your TJX Rewards credit card?
If you would like information on your TJ Maxx gift card, including checking a balance, please press two.
Are you looking for stores in your area? Press three to use our easy store locator."
Отрывок из разговора с TJ Maxx
Friday, April 5, 2024 7:28 PM
В какое время и когда мне позвонить?
TJ Maxx управляет колл-центром по этому 800-926-6299 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 556, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона TJ Maxx звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как TJ Maxx, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в TJ Maxx — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 122% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 1 556, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка TJ Maxx
Подводя итог, лучший день для звонка в TJ Maxx — Wednesday.
Почему клиенты звонят TJ Maxx
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в TJ Maxx, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Объединить несколько учетных записей TJ Maxx онлайн легко, как только вы войдете в основной профиль. Соблюдение правильных шагов гарантирует отсутствие проблем в процессе. Однако, если у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Они доступны 24/7 и рады помочь решить любые проблемы.
TJ Maxx эффективно решает проблемы с доставкой и тесно сотрудничает с клиентами для их решения. Надлежащая подготовка позволит вам справиться с любыми проблемами доставки. Если вам не хватает посылки, немедленно проведите необходимые проверки, соберите соответствующую информацию о заказе и свяжитесь с отделом обслуживания клиентов TJ Maxx. Работая вместе, вы и служба доставки сможете найти способ решить эту проблему.
Да, TJ Maxx в настоящее время не предлагает международную доставку. На данный момент они предлагают доставку только в пределах США, включая военные адреса (APO/FPO/DPO). Тем не менее, они предлагают международную версию своего веб-сайта, предназначенную для клиентов за пределами США, где они могут просматривать и находить продукты, но варианты покупки недоступны. Этот международный веб-сайт также предоставляет информацию о том, как связаться с местными магазинами TJ Maxx, и предлагает изучить услуги международной доставки для международных клиентов, желающих приобрести их продукцию. TJ Maxx советует регулярно проверять наличие обновлений, касающихся их политики доставки и потенциального выхода на международные рынки.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов TJ Maxx, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов TJ Maxx и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Беспокойство по поводу списания средств с карты: "I wanna make sure my card is good and usable so this weekend, I'll be coming to the stores."
- От звонка продолжительностью 12м 35 с, Mar 28, 2024 6:00 PM
Поврежденная рубашка с лаком для ногтей: "I'm annoyed because they're insecure, the nail polish, and I don't know what the FedEx threw the box or what he did, but it's leaking, and it's, like, on the shirt."
- От звонка продолжительностью 7м 48 с, Mar 28, 2024 1:37 PM
Проблема с оплатой заказа: "I'm being charged for the shipping for the pants and I don't get the credit for the purchase of the other item."
- От звонка продолжительностью 8м 6 с, Mar 22, 2024 3:27 PM
Запрос на возврат переплаты: "Yes. I sent you guys too much. That payment should've went somewhere else."
- От звонка продолжительностью 9м 20 с, Mar 22, 2024 3:12 PM
Помощь при утере карты: "I was calling an account because I see on my credit report that you guys closed my account because I don't use it very often."
- От звонка продолжительностью 18м 34 с, Mar 13, 2024 8:11 PM
Отсутствует товар в заказе: "An item is missing from my order that was delivered on Saturday."
- От звонка продолжительностью 11м 23 с, Feb 26, 2024 4:03 PM
Проблема с доступом к сайту: "I keep getting a message that t j max is not available in my country, the USA."
- От звонка продолжительностью 12м 20 с, Feb 21, 2024 6:17 PM
Дополнительные TJ Maxx контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов TJ Maxx. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
undefined Служба поддержки клиентов в Facebook/Messenger
Некоторые группы обслуживания клиентов, например TJ Maxx, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта TJ Maxx можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона TJ Maxx, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом TJ Maxx. Этот номер телефона является лучшим номером телефона TJ Maxx, поскольку клиенты 5,136, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-926-6299, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру TJ Maxx, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или Facebook. Всего у TJ Maxx есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями TJ Maxx, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для TJ Maxx. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как TJ Maxx. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!