Звонки Customer Service·Самый популярный номер Suncorp
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Suncorp?
A:Нажмите 0000.
Q:
Предлагает ли Suncorp круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Suncorp, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 0000
В какое время и когда мне позвонить?
Suncorp управляет колл-центром по этому 13 11 34 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Suncorp звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Suncorp, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Suncorp — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка Suncorp
Подводя итог, лучший день для звонка в Suncorp — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Suncorp хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Suncorp
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Suncorp, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Suncorp имеет широкую сеть филиалов по всей Австралии. Имея более 200 филиалов, клиенты могут легко получить доступ к услугам и поддержке Suncorp в различных городах по всей стране. Независимо от того, находитесь ли вы в крупных мегаполисах, таких как Сидней, Мельбурн, Брисбен, или в небольших региональных центрах, филиалы Suncorp удобно расположены для удовлетворения ваших финансовых потребностей. Чтобы найти ближайшее отделение, клиенты могут использовать инструмент поиска филиалов на веб-сайте Suncorp или обратиться в службу поддержки клиентов. Кроме того, Suncorp предлагает услуги цифрового банкинга, предоставляя клиентам возможность гибко управлять своими счетами онлайн или через мобильное приложение Suncorp, обеспечивая удобство для тех, кто предпочитает варианты цифрового банкинга.
Программа вознаграждений Suncorp предлагает своим клиентам ряд выгодных привилегий. Во-первых, участники могут зарабатывать баллы за соответствующие критериям покупки, такие как покупки, рестораны и путешествия, которые можно обменять на различные вознаграждения, включая подарочные карты, ваучеры и товары. Эта программа также предоставляет эксклюзивный доступ к билетам на мероприятия и мероприятиям со скидкой, что позволяет участникам насладиться незабываемыми моментами по более низкой цене. Кроме того, благодаря партнерским отношениям с Suncorp клиенты могут сэкономить на поездках, приобретая скидки на авиабилеты, проживание и аренду автомобилей. Кроме того, круглосуточный доступ к онлайн-порталу вознаграждений позволяет участникам удобно отслеживать и управлять своими баллами и вознаграждениями. В целом программа вознаграждений Suncorp повышает качество обслуживания клиентов, предоставляя возможности для экономии и доступа к интересным вознаграждениям.
Suncorp предлагает широкий спектр страховых продуктов для удовлетворения различных потребностей и защиты частных лиц, предприятий и транспортных средств. Уделяя особое внимание удовлетворению потребностей клиентов, Suncorp предоставляет страховые решения, такие как страхование автомобилей, страхование дома и имущества, страхование арендодателей, страхование путешествий, страхование жизни, страхование защиты доходов и страхование бизнеса. Эти предложения охватывают различные аспекты жизни, обеспечивая всесторонний охват и душевное спокойствие. Варианты автострахования Suncorp включают комплексное страхование ущерба имуществу третьих лиц и обязательное страхование третьих лиц. Страхование дома и имущества покрывает имущество от повреждения или утраты в результате различных событий, а страхование бизнеса помогает защитить бизнес от потенциальных рисков. Через Suncorp клиенты могут найти страховые продукты, необходимые им для защиты своих активов и благополучия.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Suncorp, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Suncorp извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Suncorp, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Suncorp. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Suncorp, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 13 11 34, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Suncorp, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Suncorp есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Suncorp, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Suncorp. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Suncorp. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!