Предлагает ли SkyLight Financial круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-12pam, Sat-Sun 8am-8pm CST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Saturday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для SkyLight Financial ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона SkyLight Financial, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система SkyLight Financial: "To give you the best service possible, please enter your card number or social security number followed by the pound sign. Press star for more options."
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this SkyLight Financial number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона SkyLight Financial, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Skylight.
To give you the best service possible, please enter Social Security number followed by the pound sign."
Отрывок из разговора с SkyLight Financial
Friday, December 6, 2024 8:25 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Skylight.
To give you the best service possible, please enter your card number or Social Security number followed by the pound sign.
Press star for more options.
Press one if you need time to find your card number."
Отрывок из разговора с SkyLight Financial
Wednesday, February 7, 2024 2:30 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона SkyLight Financial является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
SkyLight Financial управляет колл-центром по этому 888-606-9800 номеру телефона Mon-Fri 6am-12pam, Sat-Sun 8am-8pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 107, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр SkyLight Financial, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона SkyLight Financial звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как SkyLight Financial, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в SkyLight Financial — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 520% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 107, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в SkyLight Financial — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что SkyLight Financial хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят SkyLight Financial
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в SkyLight Financial, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
SkyLight Financial — авторитетное финансовое учреждение, предлагающее широкий спектр финансовых услуг и решений. Мы специализируемся на предоставлении персонализированных банковских, инвестиционных и страховых вариантов для частных лиц и предприятий. Стремясь к удовлетворению потребностей клиентов и финансовому совершенствованию, SkyLight Financial стремится помочь клиентам достичь своих финансовых целей и стремлений. Наши услуги включают текущие и сберегательные счета, кредиты, кредитные карты, инвестиционные консультации, пенсионное планирование, страховое покрытие и управление активами. Мы гордимся нашим опытом, честностью и инновационным подходом к новому определению банковского опыта. Если вам нужна помощь в повседневных банковских операциях или вам нужны сложные финансовые решения, SkyLight Financial готова предоставить вам непревзойденный сервис и поддержку в эффективном управлении вашими финансами.
В SkyLight Financial мы верим в прозрачность комиссий на наших счетах. Мы стремимся предоставить нашим клиентам недорогие варианты, которые максимизируют их финансовое благополучие. Мы предлагаем ряд счетов, каждый со своей собственной структурой комиссий, адаптированной к уникальным потребностям наших клиентов. Мы уделяем приоритетное внимание удовлетворению потребностей клиентов и стремимся поддерживать максимально конкурентоспособные тарифы. Чтобы узнать конкретные комиссии, связанные с выбранной вами учетной записью, мы рекомендуем посетить наш веб-сайт или обратиться к одному из наших опытных представителей, которые будут более чем рады вам помочь. Будьте уверены: мы в SkyLight Financial стремимся помочь вам в достижении ваших финансовых целей, не обременяя вас чрезмерными комиссиями.
SkyLight Financial предлагает широкий спектр финансовых услуг для удовлетворения разнообразных потребностей. Наши услуги включают в себя банковские решения для частных лиц и бизнеса, инвестиционные возможности и варианты страхования. Для частных лиц мы предоставляем различные типы счетов, такие как текущие и сберегательные счета, в дополнение к персонализированным услугам управления активами и финансового планирования. Наши бизнес-клиенты получают выгоду от индивидуальных финансовых решений, включая займы и кредитные линии, для поддержки их роста и расширения. Мы также предлагаем разнообразные варианты инвестирования, помогая клиентам максимизировать свою прибыль за счет акций, облигаций и других инвестиционных инструментов. Кроме того, мы предоставляем страховые продукты, такие как страхование жизни, автомобилей и жилья, обеспечивая комплексное покрытие для наших клиентов. В SkyLight Financial мы стремимся предоставлять комплексные финансовые решения, которые расширяют возможности как частных лиц, так и предприятий.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов SkyLight Financial, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов SkyLight Financial и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на замену карты: "I lost my Skylight card and need a replacement sent to me for work."
- От звонка продолжительностью 6м 53 с, Jun 20, 2024 8:42 PM
Проблема с активацией карты: "I activated my card this morning and tried to make a purchase, but it's showing as declined."
- От звонка продолжительностью 4м 56 с, Jan 25, 2024 3:59 PM
Информация о причинах звонка клиентов SkyLight Financial извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this address to email them for customer service help
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и SkyLight Financial ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона SkyLight Financial, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом SkyLight Financial. Этот номер телефона является лучшим номером телефона SkyLight Financial, поскольку клиенты 6,348, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-606-9800, включают Account access, Fraudulent charge, Lost/stolen card, Account hacked и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру SkyLight Financial, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у SkyLight Financial есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями SkyLight Financial, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для SkyLight Financial. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как SkyLight Financial. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!