Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Skullcandy
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Skullcandy?
A:Просто ждите в очереди следующего агента.
Q:
Предлагает ли Skullcandy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8:00am-6pm MST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Skullcandy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Just wait on the line for the next agent.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Skullcandy: Please hold for the next available agent.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Skullcandy, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Skullcandy. For faster service, please visit info dot skullcandy dot com for warranty, order status, or product troubleshooting information.
Again, that's info dot skull candy dot com.
Please wait for the next available agent.
This call may be recorded for quality and training purposes.
For order status and tracking information, press one. For warranty information, press two.
For all other inquiries, press three. After you place your order, please allow allow four to five business days for our warehouse to ship your order.
Once your order ships, you'll receive an email with a tracking number.
You can check the status of your order by visiting info dot skull candy dot com and click on order status."
Отрывок из разговора с Skullcandy
Thursday, February 29, 2024 4:48 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Skullcandy. For faster service, please visit info dot skullcandy dot com for warranty, order status, or product troubleshoot information.
Again, that's info dot skull candy dot com. Please wait for the next available agent.
This call may be recorded for quality training purposes.
For order status and tracking information, press one.
For war warranty information, press two.
For all other inquiries, press three."
Отрывок из разговора с Skullcandy
Thursday, April 4, 2024 10:26 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Skullcandy управляет колл-центром по этому 888-697-5855 номеру телефона Mon-Fri 8:00am-6pm MT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 141, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Skullcandy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Skullcandy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Skullcandy — Friday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 75% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 141, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Skullcandy
Подводя итог, лучший день для звонка в Skullcandy — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Skullcandy хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Skullcandy
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Skullcandy, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Skullcandy известна своим опытом в создании высококачественной аудиопродукции, в частности наушников и вкладышей. Благодаря сочетанию стиля и производительности компания Skullcandy заслужила репутацию производителя инновационных аудиорешений, которые улучшают качество прослушивания для потребителя. Известные своим характерным и стильным дизайном, Skullcandy стали символом самовыражения и индивидуальности, привлекательным для самых разных любителей музыки. Стремление компании обеспечить захватывающий звук, исключительную долговечность и удобные функции привлекло постоянных клиентов по всему миру. Стремление Skullcandy расширять границы аудиотехнологий укрепило ее позицию лидера в отрасли, сделав ее популярным брендом для тех, кто ищет превосходный звук и эффектную эстетику.
Skullcandy предлагает ограниченную гарантию производителя на всю свою продукцию. Срок гарантии варьируется в зависимости от типа изделия. На наушники и вкладыши Skullcandy предоставляет гарантию 2 года, а на колонки и другие аудиоаксессуары гарантийный срок составляет 1 год. Гарантия распространяется на дефекты материалов или изготовления при нормальных условиях эксплуатации. Однако она не распространяется на ущерб, вызванный несчастными случаями, неправильным использованием или несанкционированными модификациями. В случае претензии по гарантии Skullcandy по своему усмотрению отремонтирует или заменит неисправный продукт. Чтобы воспользоваться гарантией, клиентам необходимо предоставить доказательство покупки и связаться со службой поддержки клиентов Skullcandy. Важно отметить, что гарантия действительна только для первоначального покупателя и не подлежит передаче.
Наушники Skullcandy устойчивы к поту и обеспечивают надежное качество звука во время тренировок или других занятий, которые могут вызвать потоотделение. Хотя они могут выдерживать определенный уровень влаги, важно отметить, что наушники Skullcandy не являются водонепроницаемыми. Это означает, что они не предназначены для использования во время плавания или погружения в воду. Устойчивая к поту конструкция обеспечивает их долговечность даже во время интенсивных тренировок, сохраняя при этом превосходное качество звука. Для тех, кто ищет водонепроницаемые наушники, Skullcandy предлагает различные альтернативы, такие как модели Indy Fuel или Method Active, специально разработанные, чтобы выдерживать погружение в воду. Рекомендуется просмотреть технические характеристики продукта или напрямую связаться с Skullcandy для получения более подробной информации по конкретной интересующей вас модели.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Skullcandy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Skullcandy и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Skullcandy предоставляет такую возможность.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Skullcandy ответит на ваше письмо.
Skullcandy Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Skullcandy можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Skullcandy, текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Skullcandy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Skullcandy, поскольку клиенты 444, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-697-5855, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Skullcandy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, через Интернет или в чате. Всего у Skullcandy есть 1 номер телефона. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Skullcandy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Skullcandy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Skullcandy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!