Звонки Corporate Offices·Самый популярный номер Simon & Schuster
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Simon & Schuster?
A:Прямо в офисы компаний.
Q:
Предлагает ли Simon & Schuster круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Simon & Schuster, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Direct to corporate offices
В какое время и когда мне позвонить?
Simon & Schuster управляет колл-центром по этому 212-698-7000 номеру телефона Mon-Fri 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 359, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Simon & Schuster звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Simon & Schuster, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Simon & Schuster — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 359, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Simon & Schuster
Подводя итог, лучший день для звонка в Simon & Schuster — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Simon & Schuster хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Simon & Schuster
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Simon & Schuster, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Simon & Schuster принимает различные способы оплаты на своем веб-сайте, чтобы облегчить транзакции. Клиенты могут удобно совершать покупки с использованием основных кредитных карт, включая Visa, MasterCard, Discover и American Express. Кроме того, они предлагают возможность оплаты с помощью PayPal, популярной платформы онлайн-платежей, обеспечивающей безопасность и простоту использования. Принимая несколько способов оплаты, Simon & Schuster стремится удовлетворить широкий спектр предпочтений клиентов и обеспечить удобный и надежный опыт покупок для всех пользователей своего веб-сайта.
Simon & Schuster понимает, что получение поврежденной книги неприятно, и мы стремимся обеспечить удовлетворительное решение. Наша политика возврата поврежденных книг призвана сделать этот процесс простым и беспроблемным. Если вы получили поврежденную книгу, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 30 дней с момента покупки и предоставьте подробную информацию и фотографии повреждения. Наша команда инициирует возврат и предоставит инструкции по возврату товара, которые мы оплатим за свой счет. Как только мы получим поврежденную книгу, мы незамедлительно осуществим возврат средств или замену. Мы ценим удовлетворенность наших клиентов и стремимся быстро и эффективно решать любые проблемы с поврежденными книгами.
Да, Simon & Schuster предлагает читателям широкий выбор электронных и аудиокниг. Принимая во внимание эпоху цифровых технологий, мы предоставляем широкий выбор электронных книг различных жанров, гарантируя, что читатели смогут удобно получить доступ к своим любимым книгам на электронных книгах, планшетах или смартфонах. Кроме того, мы признаем популярность аудиокниг и располагаем разнообразной коллекцией, позволяющей читателям погрузиться в увлекательные истории через аудиоформаты. Наши электронные книги и аудиокниги можно приобрести и загрузить на различных платформах, включая крупные интернет-магазины, что обеспечивает доступность для всех читателей. Предпочитаете ли вы читать на экране или слушать на ходу, Simon & Schuster предоставит вам обширную библиотеку интересных электронных и аудиокниг.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Simon & Schuster, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Simon & Schuster извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Simon & Schuster можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Simon & Schuster, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Simon & Schuster. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Simon & Schuster, поскольку клиенты 2,154, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 212-698-7000, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Simon & Schuster, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Simon & Schuster есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Simon & Schuster, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Simon & Schuster. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Simon & Schuster. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Simon & Schuster
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!