Звонки Customer Service·Самый популярный номер Royal Jordanian Airlines
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Royal Jordanian Airlines?
A:Нажмите 1.
Q:
Предлагает ли Royal Jordanian Airlines круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Royal Jordanian Airlines, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
В какое время и когда мне позвонить?
Royal Jordanian Airlines управляет колл-центром по этому 212-949-0060 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 893, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Royal Jordanian Airlines звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Royal Jordanian Airlines, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Royal Jordanian Airlines — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 893, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Royal Jordanian Airlines
Подводя итог, лучший день для звонка в Royal Jordanian Airlines — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Royal Jordanian Airlines хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Royal Jordanian Airlines
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Royal Jordanian Airlines, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, Royal Jordanian Airlines предлагает программу для часто летающих пассажиров под названием Royal Club. Эта программа позволяет пассажирам накапливать мили и пользоваться различными эксклюзивными преимуществами при полетах рейсами авиакомпании. Участники могут накапливать мили в зависимости от пройденного расстояния, класса тарифа и уровня участия. Эти заработанные мили можно обменять на бесплатные перелеты, повышение класса обслуживания, норму дополнительного багажа и доступ в залы ожидания в аэропортах. Royal Club также предлагает элитные уровни, такие как Silver, Gold и Platinum, предоставляющие дополнительные привилегии, такие как приоритетная регистрация, увеличенная норма провоза багажа и дополнительное пространство для ног. Кроме того, члены Royal Club могут зарабатывать мили, путешествуя авиакомпаниями-партнерами, а также могут зарабатывать мили за счет партнерских кредитных карт и проживания в отелях-партнерах. Присоединение к программе бесплатное, пассажиры могут легко зарегистрироваться онлайн или в любом офисе продаж Royal Jordanian.
Политика отмены билетов Royal Jordanian Airlines позволяет пассажирам аннулировать свои билеты и получить возмещение с учетом применимых сборов и условий. Сумма возврата и плата за отмену зависят от типа тарифа и времени отмены. Для полностью возвращаемых билетов плата за отмену может быть отменена, тогда как для невозвратных билетов может взиматься плата за отмену. Пассажирам рекомендуется ознакомиться с правилами и условиями тарифа перед покупкой билетов, чтобы понять политику отмены, применимую к конкретному типу тарифа. Кроме того, в случае отмены рейса авиакомпанией Royal Jordanian предоставляет варианты перебронирования или возврата соответствующих критериям билетов. Пассажиры могут обратиться в службу поддержки клиентов авиакомпании или посетить их веб-сайт для получения более подробной информации о политике отмены и действиях по инициированию возврата средств или перебронирования.
Royal Jordanian Airlines принимает различные формы оплаты за бронирование рейсов. Клиенты могут платить с помощью основных кредитных карт, таких как Visa, Mastercard, American Express, Diners Club и Discover. Дополнительно авиакомпания принимает дебетовые карты, в том числе с логотипами Visa или Mastercard. Альтернативные способы оплаты, такие как PayPal или Alipay, также принимаются для онлайн-бронирования. Оплата наличными принимается в офисах продаж или билетных кассах Royal Jordanian, куда клиенты могут прийти лично, чтобы забронировать билет и оплатить его. Важно отметить, что варианты оплаты могут различаться в зависимости от страны бронирования или приобретения билета. Пожалуйста, ознакомьтесь с конкретными инструкциями по оплате, предоставленными в процессе бронирования, или свяжитесь с Royal Jordanian Airlines для получения дополнительных разъяснений.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Royal Jordanian Airlines, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Royal Jordanian Airlines извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Royal Jordanian Airlines, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Royal Jordanian Airlines. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Royal Jordanian Airlines, поскольку клиенты 5,358, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 212-949-0060, включают Change my flight, Cancel my flight, Seats, Lost baggage, Insurance claim и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Royal Jordanian Airlines, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Royal Jordanian Airlines есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Royal Jordanian Airlines, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Royal Jordanian Airlines. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Royal Jordanian Airlines. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Royal Jordanian Airlines
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!