Предлагает ли Ross Stores круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 17 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Calling this Ross Stores number should go right to a real human being · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Ross Stores ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ross Stores, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:To find a store nearest you
В какое время и когда мне позвонить?
Ross Stores управляет колл-центром по этому 800-945-7677 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 338, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Ross Stores, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ross Stores звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ross Stores, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ross Stores — Monday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 97% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 338, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Ross Stores — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Ross Stores хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Ross Stores
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Ross Stores, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Ross Stores — ведущий ритейлер недорогих товаров, специализирующийся на доступной и модной одежде и предметах первой необходимости для дома. Обладая обширной сетью, насчитывающей более 1500 магазинов по всей территории Соединенных Штатов, Ross предлагает покупателям опыт шоппинга в поисках сокровищ, приобретая высококачественные товары от известных брендов и дизайнеров, а затем продавая их по сниженным ценам. Магазины Ross обслуживают мужчин, женщин и детей всех возрастов, предлагая широкий ассортимент одежды, обуви, аксессуаров, косметических товаров и домашнего декора. Используя свои прочные отношения с поставщиками, Росс договаривается о низких ценах, что позволяет клиентам находить выгодные предложения на широкий выбор продуктов. Подчеркивая ценность и разнообразие, Ross стал излюбленным местом для опытных покупателей, которые любят открывать для себя модные вещи и при этом экономить деньги.
Часы работы магазинов Ross Stores обычно различаются в зависимости от местоположения. Однако большинство магазинов Ross открыты с понедельника по субботу с 9:00 до 22:00 и по воскресеньям с 9:30 до 21:30. Важно отметить, что это время может меняться во время праздников или в связи с другими конкретными обстоятельствами, поэтому рекомендуется проверить официальный веб-сайт Ross Stores или напрямую связаться с ближайшим магазином для получения точной и актуальной информации об их часах работы.
Магазины Ross удобно расположены по всей территории США. Поскольку у вас более 1500 магазинов в 39 штатах, вы, скорее всего, найдете магазин поблизости. Магазины Ross можно найти как в городских, так и в пригородных районах. Независимо от того, находитесь ли вы в крупном или небольшом городе, скорее всего, вы находитесь недалеко от магазина Ross. Чтобы найти ближайший магазин, вы можете использовать поиск магазинов на нашем сайте или в мобильном приложении. Просто введите свой почтовый индекс или город, и локатор отобразит ближайший магазин Ross Store. Наш широкий охват гарантирует, что клиенты могут легко получить доступ к нашей одежде, товарам для дома и аксессуарам со скидкой, где бы они ни находились в Соединенных Штатах.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Ross Stores, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Ross Stores извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Некоторые группы обслуживания клиентов, например Ross Stores, принимают запросы через Facebook Messenger. Это хороший вариант, если у вас есть учетная запись Facebook, и вы даже сможете таким образом общаться с агентом в режиме реального времени.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Ross Stores, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ross Stores. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ross Stores, поскольку клиенты 1,050, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-945-7677, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Ross Stores, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или Facebook. Всего у Ross Stores есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Ross Stores, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ross Stores. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ross Stores. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!