Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Purolator
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Purolator?
A:Нажмите 1, чтобы перейти на английский язык, затем два раза произнесите «Представитель».
Q:
Предлагает ли Purolator круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 13 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Purolator, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, then say "Representative" two times.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Purolator: How may I help you?
В какое время и когда мне позвонить?
Purolator управляет колл-центром по этому 888-744-7123 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 239, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Purolator звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Purolator, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Purolator — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 239, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Purolator
Подводя итог, лучший день для звонка в Purolator — Thursday.В данном случае это несложно. Thursday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Purolator, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Purolator
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Purolator, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Нет, для отправки с Purolator вам не нужна учетная запись. Хотя наличие учетной записи дает различные преимущества, такие как легкий доступ к онлайн-инструментам доставки и функциям подробного отслеживания, вы все равно можете отправлять товары без нее. Если вы не являетесь владельцем учетной записи, вы можете посетить центр доставки Purolator или уполномоченного агента по доставке, чтобы отправить посылку. Просто укажите необходимую информацию, такую как адреса отправителя и получателя, предпочитаемый вами вариант обслуживания и платежные реквизиты. Purolator также предлагает накладную, которую можно заполнить вручную, что позволяет отправлять товары без учетной записи. Итак, независимо от того, решите ли вы создать учетную запись или нет, Purolator обеспечит удобные варианты доставки, соответствующие вашим потребностям.
Политика возврата Purolator позволяет клиентам возвращать товары в течение 30 дней с момента покупки при условии, что они находятся в оригинальной упаковке и сопровождаются действительным чеком. Товары должны быть в своем первоначальном состоянии, не повреждены и не использовались. Purolator предлагает полный возврат средств за возвращенные товары, за исключением расходов на доставку или обработку. Если продукт был приобретен через Интернет, клиентам необходимо связаться со службой поддержки клиентов Purolator, чтобы начать процесс возврата и получить номер разрешения на возврат. Purolator рекомендует использовать этикетки для обратной доставки с предоплатой для простоты и удобства. В случае обнаружения каких-либо дефектов или ошибок при доставке Purolator возьмет на себя расходы по обратной доставке. Возврат средств обычно обрабатывается в течение 7–10 рабочих дней, в зависимости от используемого способа оплаты.
Purolator предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения различных потребностей в доставке. Наши основные услуги включают доставку посылок внутри страны и за границу, курьерские услуги, экспедирование грузов и логистические решения. Для внутренней доставки мы предоставляем варианты доставки на следующий день и стандартную доставку, а также экспресс-доставку и доставку в тот же день в некоторых регионах. Наши международные службы доставки охватывают более 210 стран мира, обеспечивая надежную и своевременную доставку для предприятий и частных лиц. Purolator также предлагает специализированные услуги, такие как доставка с контролируемой температурой, перевозка опасных грузов и управление возвратами для удовлетворения конкретных требований. Благодаря нашей обширной сети распределительных центров Purolator обеспечивает эффективную транспортировку, отслеживание в режиме реального времени и надежную доставку, что делает нас надежным выбором для предприятий и частных лиц, ищущих надежные решения по доставке.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Purolator, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Purolator и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Перенести доставку: "I need to schedule a delivery that was not able to be delivered."
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Purolator предоставляет такую возможность.
Purolator Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
Purolator, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Purolator можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Purolator, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Purolator. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Purolator, поскольку клиенты 1,434, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-744-7123, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Purolator, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Twitter, через Интернет или через чат. Всего у Purolator есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Purolator, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Purolator. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Purolator. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!