Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Puget Sound Energy
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Puget Sound Energy?
A:Ничего не нажимайте, оставайтесь на линии.
Q:
Предлагает ли Puget Sound Energy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7:30am-6:30pm PST.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Wednesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Puget Sound Energy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything, just remain on the line.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Puget Sound Energy: Gas leak or smell gas: press 1. Power outage or dim lights: press 2. For anything else, please stay on the line.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Puget Sound Energy, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Puget Sound Energy.
If you smell gas or to report a gas leak or cross bore, press one.
For an outage update, order report a power outage, downed wire, dim or flickering lights, press two."
Отрывок из разговора с Puget Sound Energy
Thursday, January 18, 2024 10:07 AM
Первое меню телефона
"Welcome to Puget Sound Energy.
If you smell gas or to report a gas leak or cross bore, press one.
For an outage update, order report a power outage, downed wire, dim or flickering lights, press two."
Отрывок из разговора с Puget Sound Energy
Thursday, January 18, 2024 10:07 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Puget Sound Energy управляет колл-центром по этому 888-225-5773 номеру телефона Mon-Fri 7:30am-6:30pm PT.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 368, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Puget Sound Energy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Puget Sound Energy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Puget Sound Energy — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 368, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Puget Sound Energy
Подводя итог, лучший день для звонка в Puget Sound Energy — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Puget Sound Energy хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Puget Sound Energy
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Puget Sound Energy, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Существует несколько удобных способов оплаты счета за электроэнергию в Пьюджет-Саунд. Вы можете оплатить онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты или через свой банковский счет. PSE также предлагает возможность автоматических ежемесячных списаний с вашего банковского счета или регулярных платежей по кредитной/дебетовой карте. Другой метод — оплата по телефону с помощью кредитной или дебетовой карты. Кроме того, вы можете оплатить лично в авторизованном платежном пункте или по почте с помощью чека или денежного перевода. Компания Puget Sound Energy стремится предоставить гибкие варианты оплаты в соответствии с вашими предпочтениями и упростить управление счетами за электроэнергию и их оплату.
Да, компания Puget Sound Energy предлагает множество специальных программ и стимулов для поощрения модернизации энергосбережения. Программы включают скидки на энергосберегающие приборы, системы отопления и охлаждения, изоляцию и окна. Кроме того, клиенты могут воспользоваться бесплатными оценками энергопотребления, которые предоставляют персональные рекомендации по повышению энергоэффективности. Puget Sound Energy также предоставляет варианты финансирования для соответствующих клиентов, что позволяет им сделать эти обновления более доступными. Кроме того, существуют специальные инициативы для клиентов с ограниченным доходом, предлагающие повышенные скидки и помощь, которые помогут сделать энергосберегающие обновления доступными для всех. Эти программы и стимулы направлены на сокращение потребления энергии, снижение счетов за коммунальные услуги и содействие более устойчивому будущему региона Пьюджет-Саунд.
В Puget Sound Energy мы предоставляем различные варианты настройки автоматической оплаты счетов, чтобы обеспечить удобство и беспроблемную работу для наших клиентов. Во-первых, вы можете подписаться на нашу услугу автоматической оплаты, которая каждый месяц автоматически списывает остаток с выбранного вами банковского счета. Вы можете легко зарегистрироваться через наш сайт или связавшись с нашей службой поддержки клиентов. Кроме того, у вас есть возможность использовать нашу услугу BillPay в вашем финансовом учреждении, что позволяет вам авторизовать автоматические платежи непосредственно с вашего банковского счета. Обычно это можно настроить через платформу онлайн-банкинга. Наконец, мы также предлагаем возможность использовать сторонние службы оплаты счетов, такие как doxo или CheckFree, для настройки автоматической оплаты счетов. Эти варианты обеспечивают гибкость и простоту управления и оплаты счетов за электроэнергию с помощью Puget Sound Energy.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Puget Sound Energy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Puget Sound Energy и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Уведомление о просрочке платежа: "I wanted to let you know I was gonna be late with my pay."
- От звонка продолжительностью 3м 19 с, Mar 18, 2024 2:41 PM
Уведомление о просрочке платежа: "I usually make a payment about now, but I'm gonna be a couple days late."
- От звонка продолжительностью 3м 28 с, Mar 18, 2024 2:36 PM
Дополнительные Puget Sound Energy контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Puget Sound Energy. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Puget Sound Energy Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Puget Sound Energy ответит на ваше письмо.
Puget Sound Energy Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Puget Sound Energy можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Puget Sound Energy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Puget Sound Energy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Puget Sound Energy, поскольку клиенты 2,208, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-225-5773, включают Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Puget Sound Energy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или по электронной почте. Всего у Puget Sound Energy есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Puget Sound Energy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Puget Sound Energy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Puget Sound Energy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!