Предлагает ли Pontiac круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Tuesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Pontiac ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Pontiac, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 then wait on the line
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Pontiac, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling General Motors.
All calls may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling."
Отрывок из разговора с Pontiac
Monday, March 11, 2024 9:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Pontiac управляет колл-центром по этому 800-762-2737 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 46, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Pontiac, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Pontiac звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Pontiac, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Pontiac — Monday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 46, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Pontiac — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Pontiac хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят Pontiac
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Pontiac, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
На автомобили Pontiac обычно распространяется базовая гарантия, которая распространяется на автомобиль в течение 36 месяцев или 36 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Эта гарантия защищает от дефектов материалов или изготовления и включает детали и работу для необходимого ремонта или замены. Кроме того, Pontiac предлагал более длительную гарантию на трансмиссию — 60 месяцев или 60 000 миль, в зависимости от конкретной модели. Данная гарантия на трансмиссию распространяется на двигатель, трансмиссию и компоненты трансмиссии. Важно отметить, что условия гарантии могут различаться в зависимости от модели и года выпуска Pontiac, поэтому рекомендуется обратиться к руководству пользователя конкретного автомобиля или связаться со службой поддержки клиентов Pontiac для получения точной информации о гарантийном обслуживании.
Автомобили Pontiac предлагают различную топливную экономичность в зависимости от модели. Как бренд, Pontiac уделяет приоритетное внимание обеспечению удовольствия от вождения, стремясь при этом оптимизировать экономию топлива. Топливная эффективность автомобилей Pontiac зависит от таких факторов, как размер двигателя, тип трансмиссии и общая конструкция. Некоторые модели Pontiac, такие как компактный Pontiac G5, обеспечивают впечатляющую топливную экономичность — до 35 миль на галлон на шоссе, что делает его эффективным выбором для ежедневных поездок на работу. Однако более крупные модели Pontiac, такие как ориентированный на производительность GTO, могут иметь топливную экономичность в среднем в пределах 15-25 миль на галлон. В целом, Pontiac предлагает ряд вариантов автомобилей, которые удовлетворяют различные потребности, одновременно прилагая усилия для улучшения экономии топлива без ущерба для производительности.
По состоянию на 2021 год Pontiac не производит новых моделей. Бренд был прекращен General Motors в 2010 году в связи с усилиями по реструктуризации. Однако на рынке все еще можно найти подержанные модели Pontiac. Некоторые популярные модели, которые когда-то предлагались Pontiac, включают Pontiac G6, Pontiac Grand Prix, Pontiac Solstice и Pontiac Vibe. Эти автомобили больше не производятся, но вы можете изучить рынок подержанных автомобилей или дилерские центры Pontiac, чтобы потенциально найти такой. Стоит отметить, что, поскольку Pontiac больше не является активно производящим брендом, поиск запасных частей и поддержка для этих старых моделей в будущем может стать все более сложной задачей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Pontiac, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Pontiac и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос о потерянных ключах: "I lost my keys."
- Из звонка продолжительностью 33 с, Oct 4, 2024 7:04 PM
Информация о причинах звонка клиентов Pontiac извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Pontiac, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Pontiac. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Pontiac, поскольку клиенты 276, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-762-2737, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Pontiac, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Pontiac есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Pontiac, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Pontiac. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Pontiac. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!