Как мне поговорить с живым человеком в Peoples Gas?
A:Ничего не нажимайте, когда вас спросят номер учетной записи. Затем вы должны выбрать вариант 1-5.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Peoples Gas .
Q:
Предлагает ли Peoples Gas круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-7pm, Sat 7am-3pm EST.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Peoples Gas ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Peoples Gas, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Peoples Gas: To report an emergency such as a gas leak, fire, or explosion, press the star (*) key. One moment, please, while we attempt to access your account information to get started. Please have the information associated with your account ready.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press anything when asked for an account #. Then you must choose an option 1-5.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Peoples Gas, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"Thank you for calling Peoples Gas.
To report an emergency, such as a gas leak, fire, or explosion, press the star key.
One moment, please, while we attempt to access your account information.
To get started, please speak or key in your fifteen digit account number or the ten digit phone number associated with your account."
Отрывок из разговора с Peoples Gas
Wednesday, February 28, 2024 6:59 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Thank you for calling Peoples Gas.
To report an emergency such as a gas leak, fire, or explosion, say emergency.
In a few words, please tell me why you are calling today."
Отрывок из разговора с Peoples Gas
Friday, April 12, 2024 2:24 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"You can say things like billing question,"
Отрывок из разговора с Peoples Gas
Friday, April 12, 2024 2:24 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Peoples Gas управляет колл-центром по этому 866-556-6001 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm, Sat 7am-3pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 97, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Peoples Gas, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Peoples Gas звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Peoples Gas, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Peoples Gas — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 91% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 97, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Peoples Gas — Friday.
Почему клиенты звонят Peoples Gas
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Peoples Gas, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Peoples Gas — ведущая газовая компания, обслуживающая клиентов во многих штатах. Имея богатую историю, насчитывающую десятилетия, Peoples Gas известна своей надежной и безопасной поставкой природного газа в дома, на предприятия и в промышленность. Будучи регулируемой коммунальной компанией, Peoples Gas действует в соответствии со строгими правилами, обеспечивающими максимальную безопасность и качество обслуживания. Компания стремится удовлетворить потребности клиентов, предоставляя доступные и экологически чистые решения в области природного газа. Peoples Gas также предлагает различные программы и ресурсы по энергосбережению, чтобы помочь клиентам управлять потреблением энергии и затратами. Уделяя особое внимание удовлетворенности клиентов и решениям в области устойчивой энергетики, Peoples Gas продолжает оставаться надежным поставщиком в газовой отрасли.
Peoples Gas доступен в нескольких округах штата. В настоящее время мы предоставляем услуги по газификации жилых и коммерческих клиентов в следующих регионах: Чикаго, округ Кук, округ Уилл, округ Канкаки, округ Гранди и округ Лейк. Наше влияние распространяется на различные районы и сообщества в этих округах, обеспечивая удобный доступ к природному газу для широкого круга клиентов. Мы постоянно расширяем зоны обслуживания, чтобы удовлетворить потребности большего числа сообществ. Чтобы подтвердить доступность в вашем конкретном регионе, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая будет рада помочь вам с любыми вопросами или проблемами.
Ставки и тарифы на Peoples Gas варьируются в зависимости от конкретного местоположения и типа клиента. Частные клиенты могут найти подробную информацию о своих тарифах и тарифах на нашем сайте или связавшись с нашим отделом обслуживания клиентов. Коммерческим и промышленным клиентам рекомендуется обратиться в наш отдел продаж или посетить нашу страницу бизнес-тарифов, чтобы получить персонализированные цены. Peoples Gas стремится предоставлять конкурентоспособные цены, соблюдая при этом все применимые правила и рыночные условия. Наша цель — предложить прозрачные и доступные цены на газ, который мы поставляем нашим уважаемым клиентам. Мы стремимся помочь вам понять наши тарифы и тарифы, и наша опытная команда готова помочь вам с любыми вопросами, касающимися ценообразования.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Peoples Gas, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Peoples Gas и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Настроить новую услугу: "I'm trying to set up new service, for a new property."
- От звонка длительностью 3м, Nov 21, 2024 3:00 PM
Настройка новой учетной записи: "Hi. I wanted to start a new account on People's Gas, please."
- От звонка продолжительностью 12м 55 с, Feb 28, 2024 6:59 PM
Информация о причинах звонка клиентов Peoples Gas извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Peoples Gas предоставляет такую возможность.
Peoples Gas Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Peoples Gas можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Peoples Gas, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Peoples Gas. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Peoples Gas, поскольку клиенты 2,868, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-556-6001, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Peoples Gas, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Интернет или в чате. Всего у Peoples Gas есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Peoples Gas, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Peoples Gas. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Peoples Gas. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!