Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер PODS
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в PODS?
A:Позвонив по этому номеру PODS, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли PODS круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона PODS, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this PODS number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона PODS, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling PODS Moving and Storage.
We know your needs are unique, and we're here to help.
If you are calling for personal or family moving and storage, please press one.
If you are calling about PODS solutions for business, logistics, or if you are a government contract holder, please press two."
Отрывок из разговора с PODS
Tuesday, February 13, 2024 2:32 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона PODS является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
PODS управляет колл-центром по этому 877-770-7637 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 60, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона PODS звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как PODS, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в PODS — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 250% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 60, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка PODS
Подводя итог, лучший день для звонка в PODS — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что PODS хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят PODS
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в PODS, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, вы можете хранить контейнер PODS на объекте PODS. PODS предлагает удобные и безопасные решения для хранения вашего контейнера. Если вам нужно краткосрочное или долгосрочное хранение, PODS поможет вам. Просто запланируйте выгрузку вашего контейнера в желаемом месте, и как только он будет загружен, PODS сможет доставить его в свое безопасное хранилище. На объекте ваш контейнер будет храниться в условиях с контролируемым климатом, защищая ваши вещи от экстремальных температур и влажности. Вы можете быть спокойны, зная, что ваши вещи находятся в безопасности на складе PODS. Когда вы будете готовы забрать свои вещи, просто сообщите об этом PODS, и они организуют доставку туда, куда вам нужно.
Да, существует минимальный срок аренды контейнера PODS. Минимальный срок аренды контейнера PODS обычно варьируется в зависимости от местоположения и конкретных условий, установленных местной франшизой PODS. Однако в большинстве случаев минимальный срок аренды составляет от одного до трех месяцев. Это позволяет клиентам иметь достаточно времени для упаковки, перемещения и распаковки своих вещей. Это также гарантирует, что процесс аренды будет экономичным и эффективным. Если существует необходимость в более короткой продолжительности аренды, клиенты могут обратиться в местную франшизу PODS, чтобы обсудить свои конкретные требования и проверить любые возможные альтернативы или исключения, которые могут быть доступны.
Да, у клиентов есть возможность получить доступ к своим вещам, пока они находятся на хранении внутри контейнера PODS. В отличие от традиционных вариантов самостоятельного хранения, PODS обеспечивают удобный доступ к хранящимся предметам в любое время. Просто запланируйте время доставки контейнера в нужное место, и как только он окажется там, доступ к вещам внутри будет легко доступен. Такая гибкость обеспечивает душевное спокойствие и избавляет от необходимости транспортировать вещи в отдельное хранилище. Будь то извлечение одного предмета или организация вещей в контейнере, клиенты могут легко получить доступ к своим вещам и управлять ими без каких-либо ограничений. Благодаря PODS хранилище становится простым и легко доступным для дополнительного удобства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов PODS, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов PODS и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос счета за хранение: "Can you guys send me an invoice of my bill to my address?"
- От звонка продолжительностью 40м 8 с, Feb 13, 2024 8:14 PM
Дополнительные PODS контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов PODS. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта PODS можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона PODS, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом PODS. Этот номер телефона является лучшим номером телефона PODS, поскольку клиенты 3,696, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-770-7637, включают Insurance claim, Missed pickup, Missed delivery, Cancel order, Damaged POD и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру PODS, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у PODS есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями PODS, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для PODS. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как PODS. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!