Звонки Customer Service·Самый популярный номер Optus - Television and Internet Sales
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Optus - Television and Internet Sales?
A:Введите 0
Q:
Предлагает ли Optus - Television and Internet Sales круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Как это рассчитывается?
Optus - Television and Internet Sales Номера телефонов клиентов
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Optus - Television and Internet Sales, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Enter 0
В какое время и когда мне позвонить?
Optus - Television and Internet Sales управляет колл-центром по этому 13 3345 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 55, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Optus - Television and Internet Sales звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Optus - Television and Internet Sales, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Optus - Television and Internet Sales — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 55, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Optus - Television and Internet Sales
Подводя итог, лучший день для звонка в Optus - Television and Internet Sales — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Optus - Television and Internet Sales хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Optus - Television and Internet Sales
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Optus - Television and Internet Sales, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Optus предлагает широкий спектр телевизионных и интернет-пакетов для удовлетворения разнообразных потребностей. Клиенты могут выбирать из различных опций, включая пакет Optus TV Entertainment Bundle, который сочетает в себе Fetch TV и высокоскоростной доступ в Интернет NBN. Пакет включает в себя более 45 каналов, неограниченный объем данных и доступ к потоковым сервисам, таким как Netflix и Stan. Кроме того, клиенты могут выбрать пакет Optus Broadband Bundle, который обеспечивает доступ в Интернет NBN без привязки к контракту и дополнительный Fetch TV. Для тех, кто ищет возможности мобильной передачи данных, Optus предлагает планы мобильного широкополосного доступа с щедрыми лимитами на передачу данных. Компания также предоставляет подписку Optus Sport, предоставляющую эксклюзивный доступ к спортивному контенту премиум-класса, включая матчи Премьер-лиги и Лиги чемпионов УЕФА. С помощью этих пакетов Optus обеспечивает широкий спектр возможностей телевидения и Интернета как для отдельных лиц, так и для семей.
Процесс установки телевизионных и интернет-услуг Optus является простым и простым. После того как вы оформите подписку на план, технический специалист Optus приедет к вам в удобное время. В ходе установки специалист настроит необходимое оборудование и обеспечит стабильное соединение как с вашим телевизором, так и с интернет-устройствами. Это может включать установку кабелей, настройку маршрутизаторов и тестирование соединения, чтобы гарантировать оптимальную производительность. Технический специалист также расскажет вам об основных функциях и функциях ваших новых услуг. Если вам потребуется дополнительная помощь или у вас есть особые требования, технический специалист будет рад их удовлетворить. В целом, Optus стремится сделать процесс установки максимально эффективным и простым, гарантируя, что вы сможете пользоваться услугами телевидения и Интернета с минимальными перебоями.
Да, существуют условия контракта на предоставление телевизионных и интернет-услуг Optus. Когда вы подписываетесь на эти услуги, от вас обычно требуется договориться о минимальном сроке действия контракта. Конкретные условия контракта могут различаться в зависимости от выбранного вами плана и услуг. Optus предлагает различные варианты контрактов: от помесячных планов до контрактов с фиксированным сроком, обычно на 12 или 24 месяца. В течение срока действия договора вы будете получать выбранные услуги и можете иметь право на определенные льготы, скидки или рекламные предложения. Перед подписанием важно ознакомиться с условиями, чтобы понять срок действия контракта, любые сборы за досрочное расторжение и другие важные детали.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Optus - Television and Internet Sales, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Optus - Television and Internet Sales, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Optus - Television and Internet Sales. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Optus - Television and Internet Sales, поскольку клиенты 330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 13 3345, включают и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Optus - Television and Internet Sales, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Optus - Television and Internet Sales есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Optus - Television and Internet Sales, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Optus - Television and Internet Sales. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Optus - Television and Internet Sales. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Optus - Television and Internet Sales
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!