Предлагает ли Ohio Office of Unemployment Compensation круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 7am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 9am-1pm.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Ohio Office of Unemployment Compensation ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Ohio Office of Unemployment Compensation, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Ohio Office of Unemployment Compensation: For the employer, press 2. For the United Auto Workers strike, press 1. For all other callers, press 9.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1, then follow prompts
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Ohio Office of Unemployment Compensation, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You for calling the Ohio Department of Job and Family Services Office of Unemployment Insurance Operations.
Annual ten ninety nine g tax forms will be mailed via United States Postal Service, USPS, no later than January thirty first twenty twenty four.
Electronic versions may be available online in OJI mid January twenty twenty four.
If you received a notification and you did not apply for unemployment benefits, you may be the victim of identity theft or unemployment fraud.
If you have not yet reported identity theft to the office of unemployment insurance you can report it online at unemployment help dot ohio dot gov select report identity theft and complete the form.
Once the form is complete, you will receive a confirmation email.
Because of changes in Ohio law, you may receive multiple determination notices after you apply for unemployment benefits.
Be sure to read them closely. If any one of them say that no benefits will be paid, you will not be eligible for benefits.
We are experiencing high call volumes and longer wait times.
Please visit us at unemployment help dot ohio dot gov to file a claim or report fraud.
Remember, if you are a victim of identity theft you can report it online at unemployment dot ohio dot gov.
And click the box labeled report ID theft, fraud, and then individuals.
Report identity theft, fraud. To continue in English, press one.
Please pay attention to the specific menu options.
To prevent fraud, the associated key press frequently changes."
Отрывок из разговора с Ohio Office of Unemployment Compensation
Tuesday, January 23, 2024 7:17 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Ohio Office of Unemployment Compensation управляет колл-центром по этому 877-644-6562 номеру телефона Mon-Fri 7am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 9am-1pm.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 136, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Ohio Office of Unemployment Compensation, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Ohio Office of Unemployment Compensation звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Ohio Office of Unemployment Compensation, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Ohio Office of Unemployment Compensation — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 3300% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 136, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Это основной номер службы поддержки Управления по трудоустройству и семейным делам штата Огайо, занимающегося страхованием по безработице. В автоматизированном меню указано, что громкость звонков выше средней, и следует посетить их веб-сайт, если вы не можете связаться с агентом. Также рекомендуется выходить в Интернет для получения информации о мошенничестве и мошенничестве. Затем вам будет предложено нажать 1, чтобы продолжить на английском языке, и сообщение повторится на разных языках. После выбора языка они предоставляют варианты для работодателей, помощи по безработице во время пандемии и всех других звонков. Номера для нажатия меняются при каждом звонке в качестве меры профилактики мошенничества.
После выбора третьего варианта автоматическое сообщение попросило меня ввести два случайных числа, чтобы подтвердить, что я человек. Затем вам необходимо подтвердить свою личность, прежде чем разговаривать с агентом. У меня уже есть у них учетная запись, поэтому меня попросили указать SSN, дату рождения и шесть цифр из моих водительских прав. Как только он подтвердил, что я живой человек с действительной личностью, он передал меня агенту.
Я ждал около получаса, прежде чем на мой звонок ответили. Агент еще раз проверил мою идентификационную информацию и быстро ответил на мой относительно простой вопрос. Однако, похоже, мне немного повезло. В июле 2023 года тысячи заявителей были заблокированы со своими счетами из-за мошеннических действий. С тех пор среднее время ожидания составляет несколько часов, и многие звонящие просто получают сообщение с просьбой перезвонить в другое время. Даже если вы дозвонитесь до человека, у многих нет ответов, и они переводят вас в другое место или говорят, что перезвонят. Кажется, вопрос о том, перезвонят ли вам, неоднозначен; иногда проблема решена, и им не нужно вам звонить, а иногда вам придется позвонить им еще раз.
Автоматическое телефонное сообщение часто побуждает вас обратиться за помощью, сообщить о мошенничестве и т. д. через веб-сайт, а не по телефону. Однако, если у вас уже есть заблокированная учетная запись, у вас может не быть другого выбора, кроме как позвонить. Штат добавил новый метод разблокировки вашей учетной записи онлайн, но некоторые пользователи все еще сообщают о проблемах с этим. Неясно, когда и уменьшится ли количество звонков, поскольку как новые, так и текущие претензии получают дополнительное внимание. Уязвимость безопасности на веб-сайте (после ее устранения) позволяла злоумышленникам входить в учетные записи с использованием поддельных учетных данных, поэтому недоукомплектованный офис сталкивается с незаконными претензиями, исходящими от законных учетных записей пользователей.
Я бы порекомендовал использовать веб-сайт Управления по безработице штата Огайо, а не звонить, если это возможно. Если у вас есть простые вопросы, агент, вероятно, сможет ответить на них по телефону, но вам придется ждать довольно долго. Если у вас более сложная проблема, возможно, вам придется иметь дело с несколькими передачами агентам, у которых нет ответов. Телефоны работают с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу, кроме праздников.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Почему клиенты звонят Ohio Office of Unemployment Compensation
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Ohio Office of Unemployment Compensation, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Если вы являетесь жителем Огайо, который недавно стал безработным, вы можете получить пособие по безработице. Огайо требует, чтобы вы соответствовали определенным критериям в вашей истории работы, чтобы иметь возможность получать пособия по безработице. Чтобы уменьшить задержку получения пособий, вы должны подать заявление на пособие по безработице, как только вы станете безработным. Чтобы получить пособие по безработице, используйте веб-сайт Управления по безработице штата Огайо и используйте видеоролики с инструкциями, чтобы научиться легко ориентироваться в системе безработицы.
Управление по безработице штата Огайо - спасатель для тысяч жителей, которые могут оказаться без работы. Сбор выгод не может быть простым из-за процедуры, вовлеченной в процесс подачи заявления. Тем не менее, GetHuman предлагает простое руководство, которое поможет вам избежать длительных задержек с агентами по обслуживанию клиентов при подаче заявления на получение пособия по безработице.
В этой статье описывается, как проверить статус вашего заявления на получение пособия по безработице в Управлении по безработице штата Огайо. Даны инструкции для проверки статуса приложения по телефону, который является единственным доступным методом. В случае возникновения проблем предусмотрены альтернативные способы обращения в Управление компенсации по безработице штата Огайо. Также перечислены требования к пособию по безработице для штата Огайо.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Ohio Office of Unemployment Compensation, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Ohio Office of Unemployment Compensation и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Расхождение в заявлении на пособие по безработице: "I worked more weeks than what is showing on my application and I was denied unemployment."
- От звонка продолжительностью 14м 37 с, Jan 5, 2024 6:16 PM
Информация о причинах звонка клиентов Ohio Office of Unemployment Compensation извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Ohio Office of Unemployment Compensation контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Ohio Office of Unemployment Compensation. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Ohio Office of Unemployment Compensation Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Ohio Office of Unemployment Compensation можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Ohio Office of Unemployment Compensation, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Ohio Office of Unemployment Compensation. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Ohio Office of Unemployment Compensation, поскольку клиенты 7,008, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-644-6562, включают Eligibility question, Claims, Collecting benefits, Missed payments, File application и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Ohio Office of Unemployment Compensation, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Ohio Office of Unemployment Compensation есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Ohio Office of Unemployment Compensation, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Ohio Office of Unemployment Compensation. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Ohio Office of Unemployment Compensation. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!