Предлагает ли North Carolina Health Choice круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для North Carolina Health Choice ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона North Carolina Health Choice, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English, must choose an option 1-8.
В какое время и когда мне позвонить?
North Carolina Health Choice управляет колл-центром по этому 800-662-7030 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр North Carolina Health Choice, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона North Carolina Health Choice звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как North Carolina Health Choice, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в North Carolina Health Choice — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка North Carolina Health Choice
Подводя итог, лучший день для звонка в North Carolina Health Choice — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что North Carolina Health Choice хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят North Carolina Health Choice
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в North Carolina Health Choice, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
North Carolina Health Choice — это спонсируемая правительством программа, предназначенная для обеспечения доступного медицинского страхования для детей из семей с низким доходом, которые не имеют права на участие в Medicaid. Это комплексная программа медицинского страхования, которая предлагает ряд льгот, включая посещение врача, пребывание в больнице, рецептурные лекарства, профилактический уход и стоматологические услуги. Программа гарантирует, что дети, соответствующие критериям, имеют доступ к качественному медицинскому обслуживанию, способствуя их общему благополучию. Программа North Carolina Health Choice направлена на устранение разрыва между семьями, которые не могут позволить себе частную страховку, но зарабатывают слишком много, чтобы претендовать на Medicaid. Это дает родителям душевное спокойствие, зная, что их дети могут получать основные медицинские услуги без финансового бремени.
North Carolina Health Choice — это программа, предназначенная для обеспечения медицинского страхования незастрахованных и недостаточно застрахованных детей в Северной Каролине. Право на участие в этой программе зависит от нескольких факторов. Дети, проживающие в Северной Каролине и не достигшие 19 лет, имеют право подать заявку на участие в программе. Кроме того, они не должны быть застрахованы и иметь семейный доход, который находится в пределах дохода, установленных программой. Ограничения по доходу устанавливаются штатом и зависят от размера семьи и федерального уровня бедности. Дети не имеют права на участие в программе North Carolina Health Choice, если у них есть доступ к доступному медицинскому страхованию через Medicaid или другие государственные программы. Для получения дополнительной информации, включая конкретные ограничения дохода, посетите веб-сайт North Carolina Health Choice или обратитесь в службу поддержки клиентов.
Да, за программу North Carolina Health Choice взимается ежемесячный взнос. Размер премии варьируется в зависимости от количества человек в вашей семье и дохода вашей семьи. Право на участие в программе определяется Департаментом здравоохранения и социальных служб штата Северная Каролина на основе этих факторов. Как правило, семьи с низким доходом могут иметь право на льготные ежемесячные страховые взносы или на их отсутствие, в то время как семьи с более высокими доходами могут быть обязаны платить страховые взносы в полном объеме. Важно отметить, что соблюдение требований по страховым взносам имеет решающее значение для сохранения страхового покрытия в рамках программы North Carolina Health Choice. Неуплата ежемесячного взноса может привести к прекращению вашего участия в программе.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов North Carolina Health Choice, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные North Carolina Health Choice контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов North Carolina Health Choice. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
North Carolina Health Choice Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта North Carolina Health Choice можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона North Carolina Health Choice, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом North Carolina Health Choice. Этот номер телефона является лучшим номером телефона North Carolina Health Choice, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-662-7030, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру North Carolina Health Choice, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у North Carolina Health Choice есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями North Carolina Health Choice, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для North Carolina Health Choice. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как North Carolina Health Choice. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!