Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. For support with Domain names · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. For Ecommerce help · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 3, then 1. For help with Websites · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Calling this Network Solutions number should go right to a real human being · To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Network Solutions, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must say either "Support" or "Sales" to be transferred to a representative.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Network Solutions: To purchase a service, say 'purchase.' To renew your service, say 'renew.' For help with your account, say 'support.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Network Solutions, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Network Solutions.
The world's first domain provider. If you would like to make a purchase or need information on a product or service, please press two.
For help renewing services, press three. If you need help with your existing services, account access, or billing, please press four.
We've made it easy for you find quick answers to commonly asked questions.
Just click the support link on our website and type in your question, or click the chat button to chat with a specialist.
Please wait while we retrieve your information."
Отрывок из разговора с Network Solutions
Friday, January 5, 2024 8:09 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Network Solutions управляет колл-центром по этому 866-391-4357 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 322, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Network Solutions звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Network Solutions, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Network Solutions — Monday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 322, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Network Solutions
Подводя итог, лучший день для звонка в Network Solutions — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Network Solutions хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Когда вы позвоните по номеру службы поддержки клиентов Network Solutions, вас быстро встретит автоматизированная система сообщений. Нажмите два, если вы хотите совершить покупку или вам нужна информация о продукте или услуге; нажмите три, если вам нужна помощь в продлении услуг; и нажмите четыре, если вам нужна помощь с существующими услугами, доступом к учетной записи или выставлением счетов. (Естественно, мне было любопытно, что произойдет, если нажать одну; ответ, однако, — ничего. Меню телефона просто повторится.)
Это меню будет повторяться три цикла, если один из трех вариантов не будет выбран, то вызов будет прерван. Немедленной возможности поговорить с представителем нет. Однако, если вы нажмете два — возможность совершить покупку или получить информацию о продукте или услуге — вы быстро соединитесь с человеком. Это хорошо знать!
Если вы нажмете три, система будет использовать номер, с которого вы звоните, для поиска вас в своей системе. Номер, с которого я звонил, отсутствует в их системе, поэтому мне была предоставлена дополнительная система сообщений, которая казалась немного запутанной, но, по крайней мере, имела возможность вернуться в предыдущее меню телефона, нажав клавишу «решетка».
Нажатие четырех приведет вас на веб-сайт, где вы будете использовать номер, с которого вы звоните, для поиска вас в их системе, а затем отобразите дополнительную систему сообщений.
Я решил пойти по второму варианту — нажать два на клавиатуре, чтобы поговорить с представителем. Вступить в контакт с человеком намного проще, чем пользоваться автоматизированной системой сообщений, особенно если эта система либо направит вас на веб-сайт, либо все равно соединит вас с представителем.
Человек, с которым я разговаривал, был очень отзывчивым, к счастью, терпеливым и дружелюбным. Автоматизированную систему сообщений, которую использует Network Solutions, конечно, можно было бы обновить, но, по крайней мере, ее представители кажутся прекрасными!
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Почему клиенты звонят Network Solutions
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Network Solutions, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Network Solutions предлагает широкий спектр услуг хостинга для удовлетворения разнообразных потребностей. Их предложения включают общий хостинг, идеально подходящий для небольших веб-сайтов или блогов, поскольку он позволяет совместно использовать ресурсы сервера между несколькими пользователями. VPS-хостинг предоставляет выделенную часть серверных ресурсов, предлагая больше контроля и гибкости для растущих веб-сайтов или приложений. Для ресурсоемких проектов выделенный хостинг предоставляет целый сервер с полным контролем и производительностью. Кроме того, Network Solutions предлагает хостинг WordPress, специально разработанный для сайтов WordPress, обеспечивающий оптимальную производительность, безопасность и автоматические обновления. Наконец, их пакет Website Builder предоставляет простой в использовании инструмент для создания профессиональных веб-сайтов без какого-либо опыта программирования. Благодаря такому разнообразному спектру хостинговых услуг Network Solutions обслуживает предприятия любого размера и требований.
Да, Network Solutions позволяет клиентам в любое время обновить или понизить план хостинга. Если вы чувствуете, что ваш текущий план не соответствует вашим требованиям или вам нужны дополнительные функции и ресурсы, возможно обновление вашего плана хостинга. Аналогичным образом, если вы обнаружите, что не используете все ресурсы вашего текущего плана и хотите сократить расходы, понижение уровня также является вариантом. Обновление и понижение версии можно легко инициировать через клиентский портал Network Solutions. Кроме того, Network Solutions предлагает рекомендации и поддержку, чтобы помочь клиентам определить наиболее подходящий план хостинга в соответствии с их меняющимися потребностями, обеспечивая плавный переход при сохранении оптимальной производительности веб-сайта и удобства пользователей.
Да, Network Solutions предлагает конструкторы веб-сайтов и системы управления контентом (CMS). Наши инструменты для создания веб-сайтов предоставляют простую и интуитивно понятную платформу для создания и настройки профессиональных веб-сайтов без каких-либо знаний в области программирования. Благодаря множеству шаблонов и функциям перетаскивания пользователи могут легко создать визуально привлекательный и функциональный веб-сайт. Кроме того, наши варианты CMS обеспечивают большую гибкость и масштабируемость, позволяя пользователям легко управлять и обновлять контент своего веб-сайта. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, предпринимателем или частным лицом, желающим обеспечить свое присутствие в Интернете, Network Solutions предоставляет инструменты и ресурсы, которые помогут вам эффективно и результативно создавать свой веб-сайт и управлять им.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Network Solutions, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Network Solutions и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Сложности с использованием онлайн-приложения: "I because I'm on the Internet and my Internet ain't worth a shit."
- От звонка продолжительностью 4м 45 с, Mar 6, 2024 1:33 PM
Настройка электронной почты в Outlook: "I've tried a dozen times to set it up on Outlook on my PC and on my Apple devices."
- От звонка продолжительностью 26м 22 с, Jan 5, 2024 8:09 PM
Дополнительные Network Solutions контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Network Solutions. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Network Solutions Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Use this link to connect with customer service via chat
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Network Solutions предоставляет такую возможность.
Network Solutions Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Network Solutions ответит на ваше письмо.
Network Solutions Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Network Solutions можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Network Solutions, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Network Solutions. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Network Solutions, поскольку клиенты 1,932, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-391-4357, включают Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Network Solutions, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте, через Интернет или в чате. Всего у Network Solutions есть 6 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Network Solutions, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Network Solutions. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Network Solutions. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!