Звонки Customer Service·Самый популярный номер National Australia Bank
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в National Australia Bank?
A:Нажимать ###.
Q:
Предлагает ли National Australia Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 18 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Wednesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона National Australia Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press ###
В какое время и когда мне позвонить?
National Australia Bank управляет колл-центром по этому 13 1312 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 481, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона National Australia Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как National Australia Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в National Australia Bank — Monday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 481, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка National Australia Bank
Подводя итог, лучший день для звонка в National Australia Bank — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что National Australia Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят National Australia Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в National Australia Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Национальный австралийский банк предлагает своим клиентам один из самых разнообразных продуктов и услуг, начиная от банкоматов с функцией преобразования текста в речь и более низкими панелями для лучшей доступности и заканчивая онлайн-банкингом и мобильным банкингом. Тем не менее, у него есть полезные шаги на случай, если клиентам потребуется сбросить пароль, все, что нужно, — это идентификатор NAB клиента, чтобы начать работу. Вы можете получить защитный код в текстовом сообщении или вместо этого использовать свой телефонный пароль.
Национальный банк Австралии (NAB) предлагает широкий выбор счетов для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов. К ним относятся транзакционные счета, сберегательные счета, срочные депозиты и бизнес-счета. Счета для транзакций, такие как счет NAB Classic Banking, предназначены для повседневных банковских нужд и включают в себя такие функции, как онлайн- и мобильный банкинг, дебетовые карты и банкоматы. Сберегательные счета, такие как NAB Reward Saver, имеют более высокие процентные ставки, стимулирующие сбережения, и могут предлагать бонусные проценты за регулярное сбережение. Срочные депозиты представляют собой инвестиционные счета с фиксированной процентной ставкой, которые обеспечивают заранее определенную процентную ставку в течение определенного периода времени. Бизнес-аккаунты созданы для предприятий разного размера и предлагают такие функции, как торговые центры, онлайн-платежи и решения для управления денежными средствами. NAB стремится предоставить комплексный набор счетов для удовлетворения финансовых потребностей своих клиентов.
Сборы, связанные с использованием услуг Национального банка Австралии (NAB), варьируются в зависимости от типа услуги и счета. Что касается личных банковских операций, NAB может взимать комиссию за обслуживание счетов, транзакции в банкоматах и филиалах, зарубежные транзакции и неоплаченные платежи. Комиссионные сборы за коммерческие банковские операции могут включать в себя обслуживание счета, комиссию за транзакции, торговые услуги и международные платежи. NAB также предлагает варианты пакетов, которые объединяют услуги и освобождают от определенных комиссий. Рекомендуется проверить веб-сайт NAB или проконсультироваться с представителем для получения подробной информации о сборах, связанных с интересующей услугой или счетом.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов National Australia Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов National Australia Bank извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные National Australia Bank контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов National Australia Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
National Australia Bank Служба поддержки клиентов в X (ранее Twitter)
National Australia Bank, как и многие компании, предоставляет обслуживание клиентов на платформе X (ранее Twitter). Хотя этот канал редко предполагает живое общение с представителем службы поддержки клиентов, этот канал может обеспечить быстрое реагирование и может быть полезным вариантом, если у вас есть учетная запись X/Twitter.
National Australia Bank Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта National Australia Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона National Australia Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом National Australia Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона National Australia Bank, поскольку клиенты 8,886, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 13 1312, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру National Australia Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, через Twitter или через Интернет. Всего у National Australia Bank есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями National Australia Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для National Australia Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как National Australia Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов National Australia Bank
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!