Предлагает ли Memorex Electronics круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sun 8:30am-8pm CST.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Saturday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Memorex Electronics ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Memorex Electronics, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Memorex Electronics: Hold on the line for the next available representative.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 333. No callback after hours.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Memorex Electronics, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Digital Products International.
Please hold for the next available representative.
This call may be monitored or recorded for quality purposes."
Отрывок из разговора с Memorex Electronics
Saturday, October 19, 2024 8:42 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Memorex Electronics управляет колл-центром по этому 888-999-4215 номеру телефона Mon-Sun 8:30am-8pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 131, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Memorex Electronics, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Memorex Electronics звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Memorex Electronics, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Memorex Electronics — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 109% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 131, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Memorex Electronics — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Memorex Electronics хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Многие из нас существуют достаточно долго, чтобы помнить бренд Memorex и ассоциировать Memorex с кассетами и кассетными проигрывателями. Люди, ищущие продукцию Memorex, могут начать с звонка по номеру службы поддержки клиентов. У меня осталось несколько кассет прошлых лет. У меня нет возможности их воспроизвести, поэтому я подумал, что обращение в службу поддержки клиентов Memorex может помочь мне найти кассетный проигрыватель.
Я нашел в Интернете несколько кассетных плееров Memorex, но они кажутся бывшими в употреблении и имеют завышенную цену. Когда я посетил веб-сайт Memorex, на котором представлены игроки, там было написано, что этих единиц нет в наличии.
Я хотел знать, производит ли компания еще эти устройства и могу ли я заказать последнюю модель. Я позвонил по номеру службы поддержки клиентов Memorex, и в моем идентификаторе вызывающего абонента появился номер для входа в веб-клиент Zimbra, что заставило меня подумать, что я набрал неправильный номер. Автоматический голос ответил немедленно. Затем на линию подошел сотрудник, поблагодарил меня за звонок в службу поддержки потребителей и назвал свое имя. Он спросил, какой продукт я пытаюсь купить.
Прежде чем делиться какой-либо информацией, я хотел убедиться, что позвонил по правильному номеру. Я спросил сотрудника, дозвонился ли я до Memorex, и он подтвердил, что я позвонил по правильному номеру. Затем он попросил мой номер телефона. Я не дал ему свой номер телефона, но сказал, что у меня всего лишь вопрос. Я не чувствовал, что ему нужен мой номер телефона, и не хотел, чтобы эта информация была передана кому-либо.
Я сказал сотруднику, что ищу кассетный плеер, и он ответил, что сейчас у них его нет. Я предположил, что они могут появиться позже, поэтому спросил, могу ли я купить их по телефону или на веб-сайте. Он сказал, что у него нет обновлений о том, когда они будут доступны, но он направил меня к двум крупным розничным продавцам коробок и одному веб-сайту. Вот и весь призыв.
В целом этот звонок прошел нормально. Я разговаривал с человеком, и мне не пришлось терпеть меню опций, которое могло занять несколько минут. Ответивший сотрудник был дружелюбным и отзывчивым, учитывая, что у компании не было продукта, который я искал.
Мне не приходилось слушать автосекретаря, предлагающего советы, которые мне бы не помогли. Я был разочарован тем, что желаемого товара не было в наличии у производителя. Тем не менее, сотрудник предложил мне несколько вариантов поиска устройства.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Почему клиенты звонят Memorex Electronics
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Memorex Electronics, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийный срок на продукцию Memorex Electronics варьируется в зависимости от конкретного продукта. Обычно Memorex предлагает ограниченную гарантию сроком на один год на большую часть своей продукции. Данная гарантия распространяется на производственные дефекты и проблемы с качеством изготовления, которые могут возникнуть при нормальном использовании. Однако важно отметить, что для некоторых продуктов гарантийный срок может быть короче или дольше. Чтобы определить точный гарантийный срок для конкретного продукта, рекомендуется проверить упаковку продукта или посетить веб-сайт Memorex Electronics для получения подробной информации. Кроме того, клиенты могут обратиться в службу поддержки Memorex по любым вопросам или проблемам, связанным с гарантией.
Рекомендуемый метод очистки экранов Memorex Electronics — сначала выключить устройство и отсоединить его от сети, если это возможно. Аккуратно протрите экран тканью из микрофибры или мягкой безворсовой тканью. При необходимости смочите ткань водой или раствором для очистки экрана, специально предназначенным для электроники. Избегайте использования абразивных материалов, химикатов и чрезмерной влаги, поскольку они могут повредить экран. Не распыляйте жидкость непосредственно на экран; вместо этого нанесите его на ткань, а затем очистите экран. Следите за тем, чтобы жидкость не просачивалась в отверстия устройства. Аккуратно сотрите отпечатки пальцев, пятна и грязь мягкими круговыми движениями. Наконец, дайте экрану полностью высохнуть на воздухе, прежде чем снова включать устройство. Соблюдение этих рекомендуемых методов очистки поможет сохранить долговечность и четкость изображения вашего экрана Memorex Electronics.
Да, Memorex Electronics предлагает Smart TV, которые можно подключить к Интернету. Благодаря встроенным портам Wi-Fi или Ethernet вы можете легко подключить телевизор Memorex TV к беспроводной сети или проводному подключению к Интернету. После подключения вы можете получить доступ к широкому спектру онлайн-контента и потоковым сервисам прямо на своем телевизоре, включая такие популярные приложения, как Netflix, Hulu и YouTube. Наслаждайтесь просмотром страниц в Интернете, просмотром социальных сетей или просмотром любимых фильмов и телепередач, не выходя из гостиной. Memorex Electronics обеспечивает бесперебойное подключение к Интернету, позволяя вам развлекаться и оставаться на связи с миром прямо с вашего Memorex TV.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Memorex Electronics, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Memorex Electronics и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь в установке драйверов: "I'm getting ready to install it in a Linux computer, and I don't have the driver or the original installation disk."
- От звонка продолжительностью 4м 42 с, Dec 9, 2024 9:35 PM
Информация о причинах звонка клиентов Memorex Electronics извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Memorex Electronics контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Memorex Electronics. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Memorex Electronics Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Memorex Electronics можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Memorex Electronics, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Memorex Electronics. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Memorex Electronics, поскольку клиенты 552, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-999-4215, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Memorex Electronics, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Memorex Electronics есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Memorex Electronics, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Memorex Electronics. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Memorex Electronics. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!