Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона MBNA (UK), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press * three times.
В какое время и когда мне позвонить?
MBNA (UK) управляет колл-центром по этому 0800-062062 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 304, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона MBNA (UK) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как MBNA (UK), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в MBNA (UK) — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 304, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка MBNA (UK)
Подводя итог, лучший день для звонка в MBNA (UK) — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что MBNA (UK) хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят MBNA (UK)
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в MBNA (UK), мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Кредитный лимит по кредитным картам MBNA варьируется в зависимости от различных факторов. При определении кредитного лимита MBNA учитывает кредитоспособность заявителя, доход, статус занятости и другую соответствующую информацию. Важно отметить, что кредитный лимит каждого заявителя устанавливается индивидуально и может отличаться от других. MBNA стремится предоставлять кредитные лимиты, соответствующие финансовому положению клиентов, обеспечивая ответственную практику кредитования и одновременно удовлетворяя их потребности. Чтобы узнать конкретный кредитный лимит для физического лица, рекомендуется подать заявку на получение кредитной карты MBNA и дождаться решения, так как кредитный лимит будет предоставлен после одобрения.
Комиссии, связанные с кредитными картами MBNA, различаются в зависимости от конкретной карты и ее условий. Тем не менее, некоторые общие сборы включают ежегодную плату, комиссию за перевод баланса, комиссию за выдачу наличных, комиссию за международные транзакции и комиссию за просрочку платежа. Ежегодная плата взимается один раз в год за право иметь карту. Комиссия за перевод баланса взимается при переводе баланса с другой карты на карту MBNA. Комиссия за выдачу наличных взимается при использовании кредитной карты для снятия наличных. При совершении покупок в валюте, отличной от фунтов стерлингов, взимаются комиссии за международные транзакции. Плата за просрочку платежа взимается, если минимальный платеж не внесен в установленный срок. Для получения подробной информации о конкретных комиссиях лучше всего обратиться к условиям отдельной кредитной карты или напрямую связаться с MBNA.
Текущие процентные ставки по кредитным картам MBNA варьируются в зависимости от типа карты и индивидуальных обстоятельств. MBNA предлагает широкий выбор кредитных карт с различными процентными ставками, включая начальные ставки 0% на покупки и переводы баланса в течение определенного периода. Однако после начального периода акции процентные ставки обычно возвращаются к стандартной переменной ставке, которая может быть изменена. Чтобы узнать конкретные процентные ставки, применимые к их кредитной карте, клиентам следует ознакомиться с их условиями или напрямую связаться с MBNA. Стоит отметить, что процентные ставки могут меняться с течением времени в зависимости от рыночных условий и кредитоспособности отдельного заявителя.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов MBNA (UK), включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные MBNA (UK) контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов MBNA (UK). Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта MBNA (UK) можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона MBNA (UK), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом MBNA (UK). Этот номер телефона является лучшим номером телефона MBNA (UK), поскольку клиенты 1,824, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 0800-062062, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру MBNA (UK), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у MBNA (UK) есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями MBNA (UK), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для MBNA (UK). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как MBNA (UK). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!