A:Позвонив по этому номеру LeapFrog, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу LeapFrog .
Q:
Предлагает ли LeapFrog круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-3pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для LeapFrog ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона LeapFrog, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this LeapFrog number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона LeapFrog является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
LeapFrog управляет колл-центром по этому 800-701-5327 номеру телефона Mon-Thu 9am-5pm, Fri 9am-3pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр LeapFrog, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона LeapFrog звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как LeapFrog, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в LeapFrog — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в LeapFrog — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что LeapFrog хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят LeapFrog
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в LeapFrog, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
LeapFrog является одним из многих замечательных инструментов обучения, доступных для детей. Это также помогает родителям и опекунам с подробной страницей поддержки, заполненной видео и документами PDF среди других ресурсов. Для тех, кому может потребоваться дополнительная помощь, также можно напрямую связаться со службой поддержки или открыть заявку в службу поддержки.
Гарантия на продукцию LeapFrog обычно составляет 90 дней с даты покупки. Данная гарантия распространяется на любые дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании. Если в течение гарантийного срока будет обнаружен дефект продукта, LeapFrog бесплатно заменит или отремонтирует его. Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, клиентам необходимо предоставить подтверждение покупки и обратиться в службу поддержки клиентов LeapFrog. Однако гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, несчастным случаем или несанкционированным ремонтом. Кроме того, он не распространяется на расходные детали, такие как батареи, или нормальный износ. Клиентам следует обратиться к конкретной информации о гарантии, прилагаемой к их продукту LeapFrog, чтобы понять точные положения и условия.
LeapFrog специально разработан для детей в возрасте от 2 до 10 лет. Наши образовательные продукты, такие как интерактивные игрушки, планшеты и системы обучения, адаптированы к различным этапам развития и содержат контент, соответствующий возрасту. Для малышей и дошкольников LeapFrog предлагает увлекательные игры и занятия, направленные на развитие таких важных навыков, как распознавание букв, чисел и раннее чтение. По мере того, как дети растут, наши продукты развиваются, чтобы соответствовать более продвинутым концепциям, включая естественные науки, математику и критическое мышление. Учебная программа LeapFrog соответствует образовательным стандартам, обеспечивая всесторонний и эффективный опыт обучения. Мы верим в то, что образование должно быть увлекательным и интерактивным, воспитывать любовь к учебе с раннего возраста и поддерживать детей на протяжении всего их образовательного пути.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов LeapFrog, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов LeapFrog и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с планшетом LeapFrog: "My son got a LeapFrog tablet but the batteries aren't charging, I need help with that."
- От звонка продолжительностью 8м 49 с, Jan 22, 2024 6:27 PM
Информация о причинах звонка клиентов LeapFrog извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона LeapFrog, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом LeapFrog. Этот номер телефона является лучшим номером телефона LeapFrog, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-701-5327, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру LeapFrog, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у LeapFrog есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями LeapFrog, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для LeapFrog. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как LeapFrog. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!