Предлагает ли La-Z-Boy круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для La-Z-Boy ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона La-Z-Boy, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система La-Z-Boy: General info, press 1. For new orders or the status of an order already placed, press 2.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-2.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона La-Z-Boy, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling La Z Boy Comfort Care.
For general information on our products, service, or warranty, press one.
For information on placing or checking the status of an online order, please press two."
Отрывок из разговора с La-Z-Boy
Tuesday, January 30, 2024 7:57 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling La Z Boy Comfort Care.
For general information on our products, service, or warranty, press one.
For information on placing or checking the status of an online order, please press two."
Отрывок из разговора с La-Z-Boy
Friday, March 22, 2024 9:41 PM
В какое время и когда мне позвонить?
La-Z-Boy управляет колл-центром по этому 800-375-6890 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 233, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр La-Z-Boy, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона La-Z-Boy звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как La-Z-Boy, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в La-Z-Boy — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 126% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 233, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в La-Z-Boy — Thursday.
Почему клиенты звонят La-Z-Boy
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в La-Z-Boy, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
На мебель La-Z-Boy распространяется одна из лучших гарантий в отрасли. Гарантия на мебель La-Z-Boy варьируется в зависимости от конкретного товара. Как правило, гарантия распространяется на раму и механизмы наклона на весь срок службы мебели. Кроме того, гарантия распространяется на подушки и пружины сроком на три года с даты покупки. La-Z-Boy также предоставляет годовую гарантию на свои механизмы, двигатели и электрические компоненты электромеханической мебели. Важно отметить, что гарантия действительна только для первоначального покупателя и требует подтверждения покупки. Для получения более подробной информации и понимания гарантийного покрытия для конкретного товара мы рекомендуем просмотреть конкретную гарантийную документацию, доступную для каждого продукта, или связаться с нашей службой поддержки клиентов.
Да, продукция La-Z-Boy производится в США. У нас есть давнее обязательство производить нашу мебель внутри страны, а наша штаб-квартира расположена в Монро, штат Мичиган. Мы гордимся тем, что наша продукция изготавливается с высочайшим уровнем качества и мастерства, и этого лучше всего достичь, сохранив наши производственные мощности в Соединенных Штатах. Производя нашу мебель на месте, мы можем внимательно контролировать весь производственный процесс и поддерживать строгие стандарты контроля качества. Это также позволяет нам поддерживать рабочие места в Америке и вносить вклад в местную экономику. Выбирая La-Z-Boy, вы можете быть уверены, что поддерживаете бренд, который занимается производством продукции американского производства, отличающейся исключительным комфортом и долговечностью.
Политика возврата мебели La-Z-Boy разработана для обеспечения удовлетворенности клиентов. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар в течение 3 дней с момента доставки для полного возврата денег или обмена. Однако индивидуальные заказы не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев, когда во время доставки обнаружен производственный дефект или повреждение. Чтобы иметь право на возврат, мебель должна находиться в исходном состоянии, сопровождаться товарным чеком и быть возвращена в тот же магазин, где она была куплена. Запрос на возврат или обмен можно сделать лично, по телефону или по электронной почте. La-Z-Boy стремится сделать процесс возврата максимально простым, обеспечивая клиентам спокойствие при выборе мебели.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов La-Z-Boy, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов La-Z-Boy и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на обслуживание дивана: "I purchased a recliner couch in July, and I'm desperately trying to get service from La Z Boy."
- От звонка продолжительностью 11м 21 с, Dec 11, 2024 4:26 PM
Информация о причинах звонка клиентов La-Z-Boy извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта La-Z-Boy можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона La-Z-Boy, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом La-Z-Boy. Этот номер телефона является лучшим номером телефона La-Z-Boy, поскольку клиенты 4,692, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-375-6890, включают Where to buy, Complaint, Repairs, Returns, Warranty claim и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру La-Z-Boy, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у La-Z-Boy есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями La-Z-Boy, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для La-Z-Boy. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как La-Z-Boy. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!