A:Позвонив по этому номеру Infiniti, должен дойти до настоящего человека.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу Infiniti .
Q:
Предлагает ли Infiniti круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 8am-5pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Infiniti ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Infiniti, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Infiniti number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Infiniti, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Infinity Consumer Affairs.
You may visit our website at w w w dot infinity usa dot com and chat live with one of our representatives or select from one of the following options.
To obtain roadside assistance, please press one now."
Отрывок из разговора с Infiniti
Monday, August 12, 2024 12:02 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Infinity Consumer Affairs.
You may visit our website at w w w dot infinity u s dot com and chat live with one of our representatives.
For assistance related to Infiniti vehicle service contracts, please press five now.
For questions related to Infinity in touch services, Infiniti owner portal, or Infiniti mobile apps, please press six now.
For assistance from Infiniti consumer affairs, with any other question or concern, please press seven now.
If you are calling from a rotary phone, please stay on the line and a representative will be with you shortly.
To repeat this message, press nine now.
You have selected an invalid option.
Please select an option from the menu. To obtain roadside assistance, please press one now.
If you are calling with a question about an Infiniti Financial Services, finance, or leasing agreement, please press two now.
If you would like information on any Infiniti service campaign or voluntary recall
Or select from one of the following options. To obtain roadside assistance, please press one now.
If you are calling with a question about an Infinity Financial Services, finance, or leasing agreement, please press two now."
Отрывок из разговора с Infiniti
Monday, May 27, 2024 11:12 AM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Infiniti является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Infiniti управляет колл-центром по этому 800-662-6200 номеру телефона Mon-Fri 8am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 131, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Infiniti, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Infiniti звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Infiniti, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Infiniti — Friday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 55% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 131, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Infiniti — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Infiniti хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Infiniti
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Infiniti, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Гарантийное покрытие для автомобилей Infiniti включает в себя комплексное базовое покрытие на 4 года или 60 000 миль, а также 6-летнее покрытие на трансмиссию или 70 000 миль. Эта гарантия обеспечивает защиту многочисленных компонентов и систем, обеспечивая спокойствие владельцам Infiniti. Кроме того, Infiniti предлагает 7-летнюю гарантию на коррозию без ограничения пробега для защиты от повреждений ржавчиной. Владельцы также могут воспользоваться бесплатным планом технического обслуживания на 1 год или 30 000 миль, включая замену масла и другие услуги. Гарантийное покрытие Infiniti направлено на то, чтобы продемонстрировать свою приверженность качеству, надежности и удовлетворенности клиентов. Для получения более подробной информации об условиях гарантии рекомендуется обратиться к конкретной гарантийной книжке, прилагаемой к автомобилю, или обратиться к авторизованному дилеру Infiniti.
Программа Infiniti Total Ownership Experience включает в себя широкий спектр преимуществ и услуг, призванных улучшить процесс владения автомобилем Infiniti. Это выходит за рамки простой покупки роскошного автомобиля и предлагает комплексный подход к удовлетворению потребностей клиентов. Этот опыт включает в себя множество преимуществ, таких как высокий уровень индивидуального обслуживания клиентов, предоставление транспортных средств для планового технического обслуживания и ремонта, а также удобный онлайн-портал для записи на сервисное обслуживание и запросов. Infiniti также предоставляет комплексную гарантию и предлагает бесплатную программу помощи на дороге Infiniti Elite Assistance, обеспечивающую спокойствие в дороге. Программа Infiniti Total Ownership Experience направлена на создание беспрепятственного и приятного процесса владения автомобилем, способствующего прочным и долгосрочным отношениям между брендом и его клиентами.
Да, автомобили Infiniti оснащены расширенными функциями безопасности. Infiniti уделяет приоритетное внимание безопасности своих водителей и пассажиров, внедряя в свои автомобили передовые технологии и инновационные системы безопасности. Модели Infiniti предлагают ряд передовых функций безопасности, предназначенных для предотвращения несчастных случаев и защиты пассажиров. Эти функции могут включать интеллектуальный круиз-контроль, предупреждение о выходе из полосы движения, мониторинг слепых зон, предупреждение о лобовом столкновении, автоматическое экстренное торможение, камеры заднего вида и камеры кругового обзора. Кроме того, автомобили Infiniti часто оснащены передовыми системами помощи водителю, в которых используются радары и сенсорные технологии для повышения ситуационной осведомленности и оповещения водителя. Эти функции безопасности помогают водителям маневрировать в различных условиях движения и снижают риск потенциальных аварий. Благодаря приверженности Infiniti к безопасности водители могут наслаждаться большим спокойствием за рулем.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Infiniti, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Infiniti извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Infiniti можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Infiniti, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Infiniti. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Infiniti, поскольку клиенты 1,272, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-662-6200, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Infiniti, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Infiniti есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Infiniti, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Infiniti. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Infiniti. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!