Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер IndiGo
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в IndiGo?
A:Позвонив по этому номеру IndiGo, должен дойти до настоящего человека.
Q:
Предлагает ли IndiGo круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-7pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Friday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Мы не ожидаем, что вам придется ждать, чтобы поговорить с человеком. Это прямая линия.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона IndiGo, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this IndiGo number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона IndiGo, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Indigo customer service.
For service in English, please press one.
This call may be recorded for training and quality purposes.
To help us serve you, please have your order number and account information available.
Please select from the following menu options.
If you have placed an order, please press one."
Отрывок из разговора с IndiGo
Friday, January 5, 2024 1:39 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона IndiGo является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
IndiGo управляет колл-центром по этому 800-832-7569 номеру телефона Mon-Fri 9am-7pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 322, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона IndiGo звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как IndiGo, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в IndiGo — Tuesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 56% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 322, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка IndiGo
Подводя итог, лучший день для звонка в IndiGo — Tuesday.В данном случае это несложно. Tuesday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер IndiGo, но и день с самым коротким временем удержания.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят IndiGo
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в IndiGo, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Indigo позволяет клиентам запросить возврат средств за покупку в течение 30 дней с даты первоначальной покупки. Чтобы иметь право на возврат средств, товар должен находиться в исходном состоянии и сопровождаться оригинальной квитанцией или подтверждением покупки. Если возврат средств будет одобрен, клиент получит полный возврат средств на исходный способ оплаты. Однако некоторые продукты, такие как цифровые загрузки, подарочные карты и персонализированные товары, возврату не подлежат. Кроме того, Indigo может отказать в возврате средств, если товар поврежден или не находится в оригинальной упаковке. Важно отметить, что онлайн-покупки можно вернуть в магазине или отправить по почте. Для получения дополнительной информации или помощи клиенты могут обратиться в службу поддержки клиентов Indigo.
Да, на рейсах Indigo допускается размещение с домашними животными. Indigo Airlines придерживается политики дружелюбного отношения к домашним животным, которая позволяет пассажирам путешествовать со своими домашними животными при соблюдении определенных условий и правил. Небольших домашних животных, таких как собаки и кошки, разрешается перевозить в салоне самолета вместе со своими владельцами. Однако более крупных домашних животных и некоторые породы, возможно, придется перевозить в грузовом отсеке. Пассажирам следует заранее сообщить авиакомпании о своем намерении путешествовать с домашним животным, чтобы обеспечить беспроблемную поездку. Существуют особые требования к перевозке домашних животных, включая наличие соответствующих переносок для домашних животных и медицинских документов. За перевозку домашних животных может взиматься дополнительная плата, поэтому всегда рекомендуется обращаться непосредственно в Indigo Airlines для получения наиболее точной и актуальной информации об их политике в отношении домашних животных.
Норма провоза багажа на рейсах Indigo зависит от типа тарифа и пункта назначения. На внутренних рейсах пассажирам тарифа Lite разрешено провозить одну ручную кладь весом до 7 кг. Пассажиры с тарифами Flex могут взять с собой одну ручную кладь весом до 7 кг, а также дополнительную сумку для ноутбука или сумочку. Нормы провоза багажа на внутренних рейсах различаются в зависимости от типа тарифа: от 15 кг для тарифов Lite до 20 кг для тарифов Flex, а для тарифов Premium Flex норма провоза багажа выше. На международных рейсах норма провоза багажа составляет от 20 до 30 кг в зависимости от направления и типа тарифа. Рекомендуется посетить веб-сайт Indigo или связаться со службой поддержки клиентов для получения подробной информации о нормах провоза багажа.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов IndiGo, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов IndiGo и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос статуса аккаунта: "I am calling to see what the status of my account is."
Неверно направленный запрос на получение денег: "I need that money or any of the money whatever."
- От звонка продолжительностью 1м 11 с, Mar 27, 2024 12:54 PM
Статус заявки на карту: "I applied for a card but haven't received it yet, not sure if there's anything else I need to do."
- От звонка продолжительностью 3м 2 с, Mar 23, 2024 4:54 PM
Проверка звонящего: "Hi. My name is Mike Hasberry."
- От звонка продолжительностью 2м 36 с, Mar 23, 2024 4:51 PM
Продление срока действия ваучера: "Hi, can you extend my expired voucher by a few days so I can use it?"
- От звонка продолжительностью 16м 38 с, Mar 16, 2024 4:01 PM
Запрос на проблему с выставлением счетов: "I received a fee in March that I didn't know about and I thought my Indigo card was closed."
- От звонка продолжительностью 2м 52 с, Mar 1, 2024 7:51 PM
Языковая помощь: "Are you speaking Hindi?"
- От звонка продолжительностью 1м 39 с, Feb 27, 2024 1:21 PM
Несанкционированная кредитная карта в отчете: "I haven't opened anything up, I ain't even got no card, so I don't understand how that's showing up on my report."
- От звонка продолжительностью 1м 48 с, Feb 21, 2024 5:23 PM
Запрос по активации карты: "I submitted proof of identity for my card activation and wanted to know if the hold has been lifted."
- От звонка продолжительностью 2м 13 с, Feb 11, 2024 9:29 PM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона IndiGo, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом IndiGo. Этот номер телефона является лучшим номером телефона IndiGo, поскольку клиенты 38,034, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-832-7569, включают Return/refund, Technical support, Billing issue, Complaint, Change or cancel order и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре IndiGo, в который вы звоните, работают сотрудники из India, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri 9am-7pm ET. Всего у IndiGo есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями IndiGo, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для IndiGo. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как IndiGo. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!