Как мне поговорить с живым человеком в HealthPort Inc.?
A:Необходимо выбрать вариант 1–8, а затем подождать в очереди, пока не перейдет к представителю.Наш бесплатный телефон также может использовать меню телефона, чтобы вызвать живого человека по адресу HealthPort Inc. .
Q:
Предлагает ли HealthPort Inc. круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Saturday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 15 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Direct to IT Help Desk · Please stay on the line to speak to an analyst; your call will be answered in the order it was received. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для HealthPort Inc. ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона HealthPort Inc., чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система HealthPort Inc.: For the status of a medical records request, press 2. To make a payment, press 3. For general information or to inquire about an invoice, press 4. For Smart Request help, press 5. For patient portal issues, press 6. To speak to the IT help desk or auto pro, press 7. For all other questions, press 8.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose option 1-8, then wait on line until transferred to a representative.
В какое время и когда мне позвонить?
HealthPort Inc. управляет колл-центром по этому 800-367-1500 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 57, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр HealthPort Inc., прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона HealthPort Inc. звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как HealthPort Inc., укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в HealthPort Inc. — Monday.Самый загруженный день для звонков — Saturday, в который в среднем приходится на 180% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 57, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в HealthPort Inc. — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что HealthPort Inc. хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Почему клиенты звонят HealthPort Inc.
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в HealthPort Inc., мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
HealthPort Inc. — ведущий поставщик комплексных решений для управления медицинской документацией. Имея многолетний опыт работы в сфере здравоохранения, HealthPort предлагает инновационные технологии и услуги, предназначенные для оптимизации процессов поиска медицинских записей, предоставления информации и управления данными. Наши решения позволяют медицинским организациям эффективно управлять медицинской информацией пациентов и обмениваться ею, обеспечивая соблюдение законодательных норм и улучшая уход за пациентами. Безопасные платформы HealthPort обеспечивают безопасную электронную передачу записей, сокращая бумажную работу и повышая общую эффективность. Наша опытная команда профессионалов тесно сотрудничает с медицинскими учреждениями, чтобы предоставить индивидуальные решения, отвечающие их уникальным потребностям. HealthPort предлагает ряд услуг и решений, предназначенных для упрощения управления медицинскими записями и улучшения результатов лечения пациентов, от хранения и поиска записей до выпуска информации в соответствии с требованиями HIPAA.
Да, HealthPort Inc. соответствует требованиям HIPAA. Как ведущая компания в области технологий здравоохранения, мы уделяем приоритетное внимание безопасности и конфиденциальности конфиденциальной информации о пациентах. Наши системы, процессы и политики разработаны с учетом всех требований, установленных Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA). Мы внедрили надежные технические средства защиты, такие как шифрование и брандмауэры, для защиты электронных медицинских записей (ЭМК) от несанкционированного доступа. Кроме того, наши сотрудники регулярно проходят обучение, чтобы убедиться, что они понимают важность конфиденциальности и соблюдают правила HIPAA. Мы также проводим регулярные проверки и оценки для выявления любых потенциальных угроз безопасности и оперативного их устранения. Соответствуя требованиям HIPAA, HealthPort Inc. гарантирует безопасную и надежную обработку медицинской информации пациентов.
HealthPort Inc. работает как компания по комплексному управлению медицинской информацией. Наш рабочий процесс начинается с партнерства с поставщиками медицинских услуг для безопасного сбора, анализа и управления медицинскими картами пациентов и другими формами медицинской информации. Мы используем передовые технологии и придерживаемся строгих протоколов безопасности, чтобы обеспечить защиту и конфиденциальность этих конфиденциальных записей. Наша преданная своему делу команда экспертов затем оцифровывает и систематизирует эту информацию, делая ее легкодоступной и удобной для поиска для медицинских работников. Благодаря нашей безопасной онлайн-платформе поставщики медицинских услуг могут эффективно получать записи пациентов, отслеживать статус запросов и беспрепятственно обмениваться информацией с другими поставщиками услуг. Мы также предлагаем индивидуальные решения и консультационные услуги для оптимизации процессов управления медицинской информацией. Наша миссия в HealthPort Inc. — оптимизировать индустрию здравоохранения, предоставляя эффективные, безопасные и соответствующие требованиям услуги по управлению информацией.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов HealthPort Inc., включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные HealthPort Inc. контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов HealthPort Inc.. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Customer service email address (collections department).
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и HealthPort Inc. ответит на ваше письмо.
HealthPort Inc. Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта HealthPort Inc. можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона HealthPort Inc., текущее время ожидания в режиме ожидания и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом HealthPort Inc.. Этот номер телефона является лучшим номером телефона HealthPort Inc., поскольку клиенты 222, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-367-1500, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру HealthPort Inc., сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у HealthPort Inc. есть 2 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями HealthPort Inc., поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для HealthPort Inc.. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как HealthPort Inc.. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!