При звонке в Гавайское управление транспортных средств важно знать, в DMV какого острова вы звоните. Каждый из четырех крупнейших островов Гавайев (Кауаи, Оаху, Мауи и остров Гавайи) имеет свой собственный номер телефона, и этот номер телефона предназначен только для звонящих из Оаху или округа Гонолулу.
Когда я набрал этот номер, я не столкнулся ни с каким временем ожидания или автоматическим сообщением. Меня сразу же связали с представителем и спросили, чем она может мне помочь.
Я сказал ей, что перееду на Гавайи в следующем месяце, и спросил, что мне нужно для получения гавайских прав. Она спросила, приеду ли я на Оаху, и я подтвердил, что приеду. Когда я это сделал, она сказала мне, что мне понадобятся действующие водительские права, выданные за пределами штата, свидетельство о рождении или паспорт, номер социального страхования и два вида письма.
Я спросил, что считается почтой, и она ответила, что все, что содержит мое имя и адрес, приемлемо, но оно не может быть старше 30 дней. Я спросил ее, сколько стоит новая лицензия, и она ответила, что она стоит 40 долларов и рассчитана на восемь лет.
Затем я спросил, сколько времени у меня есть после прибытия на Оаху, чтобы получить новую лицензию, и она ответила, что конкретного графика нет, но настоятельно рекомендовала получить ее как можно скорее. Она объяснила, что если срок действия моей лицензии истечет, мне нужно будет получить по почте подтверждение того, что у меня была лицензия в моем старом штате, что на Гавайях занимает гораздо больше времени, чем в других местах.
Она также сказала, что мне нужно будет записаться на прием в офис на Оаху, и порекомендовала сделать это как можно скорее, потому что запись на прием ведется за несколько недель вперед. Я поблагодарил ее за помощь, и мы оба повесили трубку.
В целом, я считаю, что это очень хороший опыт обслуживания клиентов. Отсутствие системы удержания было немного удивительным, но, учитывая, что это количество предназначено только для обслуживания одного острова, это имеет смысл. Представитель был вежливым и профессиональным, и мне было комфортно, когда она отвечала на все мои вопросы.
Она подробно ответила на все свои ответы и поделилась своим собственным опытом, чтобы помочь мне избежать потенциально трудных ситуаций, что было очень кстати. Если бы я был настоящим клиентом DMV Гавайев, мне было бы очень удобно использовать этот номер, чтобы получить помощь по моей проблеме.
Это лучший номер телефона Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 808-768-4385, включают Local services, File a report, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Hawaii Division of Motor Vehicles and Licensing. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.