Звонки Customer Service·Самый популярный номер Group Health Associates
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Group Health Associates?
A:Необходимо выбрать вариант 1–4, а затем следовать подсказкам.
Q:
Предлагает ли Group Health Associates круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Friday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Group Health Associates, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Group Health Associates: For prescription refills, call your pharmacy. Press 2 for primary care, internal medicine, family practice, behavioral health. Press 3 for pediatrics. Press 4 for specialty. Press 5 for locations. For TriHealth billing, pharmacy, and medical records, press 1 if you are a doctor or hospital.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-4, then follow prompts.
В какое время и когда мне позвонить?
Group Health Associates управляет колл-центром по этому 513-872-2031 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 571, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Group Health Associates звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Group Health Associates, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Group Health Associates — Wednesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 571, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Лучшее время для звонка Group Health Associates
Подводя итог, лучший день для звонка в Group Health Associates — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Group Health Associates хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Group Health Associates
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Group Health Associates, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, на территории Group Health Associates есть аптека. Эта удобная услуга позволяет пациентам получать лекарства по рецепту непосредственно в том же месте, где они получают медицинскую помощь. Имея аптеку на месте, пациенты могут сэкономить время и силы, избежав необходимости дополнительно заходить в отдельную аптеку. В аптеке на территории работают опытные фармацевты, которые могут предоставить индивидуальные консультации по лекарствам и ответить на любые вопросы или проблемы, связанные с рецептами. Будь то новый рецепт или пополнение запаса, пациенты могут рассчитывать на то, что аптека Group Health Associates предоставит эффективные и комплексные аптечные услуги для удовлетворения их медицинских потребностей.
Часы работы Group Health Associates варьируются в зависимости от местоположения и конкретного отдела. Как правило, наши офисы открыты с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Тем не менее, в некоторых учреждениях могут быть увеличены часы работы по вечерам или в выходные дни для удовлетворения потребностей пациентов. Рекомендуется проверить наш веб-сайт или связаться с нашим офисом напрямую для получения наиболее точной и актуальной информации о часах работы для конкретного местоположения или отдела. Наш дружелюбный персонал всегда готов помочь вам и назначить встречи в назначенные часы работы.
Group Health Associates принимает широкий спектр планов страхования, чтобы обеспечить доступное медицинское обслуживание для наших пациентов. Мы заключили контракты с крупными страховыми компаниями, включая, помимо прочего, Aetna, Anthem Blue Cross Blue Shield, Cigna, Humana, Medical Mutual of Ohio, UnitedHealthcare и Medicare. Однако важно отметить, что страховое покрытие может варьироваться в зависимости от индивидуального плана, поэтому рекомендуется напрямую связаться со своей страховой компанией, чтобы подтвердить конкретное покрытие. Наша преданная своему делу команда стремится предоставить нашим пациентам наилучший уход и услуги, тесно сотрудничая с различными страховыми компаниями, чтобы удовлетворить их потребности и помочь в процессе выставления счетов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Group Health Associates, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Group Health Associates контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Group Health Associates. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Group Health Associates Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Group Health Associates можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Group Health Associates, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Group Health Associates. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Group Health Associates, поскольку клиенты 9,427, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 513-872-2031, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Group Health Associates, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Group Health Associates есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Group Health Associates, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Group Health Associates. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Group Health Associates. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Сравнить службу поддержки клиентов Group Health Associates
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!