Предлагает ли GE Consumer Relations круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для GE Consumer Relations ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона GE Consumer Relations, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система GE Consumer Relations: Recall info, press 1. Service department, press 2. Warranties, press 3. If you have a case number and would like to speak to someone, press 4.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-4.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона GE Consumer Relations, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed appropriately for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you consent to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Отрывок из разговора с GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:49 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can say to us calling or texting you."
Отрывок из разговора с GE Consumer Relations
Thursday, January 18, 2024 9:47 PM
Первое меню телефона
"Thank you for calling GE Appliances consumer relations.
We're happy to help you and wanna make sure your call is routed for the fastest resolution.
Calls may be monitored or recorded for quality assurance.
By giving or confirming your phone number, you can to us calling or texting you.
For information in response to a recall, press one.
To speak to our service department about appliance repairs, or to schedule service, press two."
Отрывок из разговора с GE Consumer Relations
Wednesday, June 12, 2024 5:30 PM
После того, как вы нажмете 2
"If you have an existing consumer relations Welcome to GE Appliances Repair.
You can avoid hold times by using our website at GE Appliances dot com.
Slash support. You can schedule your appointment, make changes, and find other help information.
Press one if you would like us to text you a link to the website.
Press two to repeat, or stay on the line to continue."
Отрывок из разговора с GE Consumer Relations
Monday, March 4, 2024 10:47 PM
В какое время и когда мне позвонить?
GE Consumer Relations управляет колл-центром по этому 800-386-1215 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 636, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр GE Consumer Relations, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона GE Consumer Relations звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как GE Consumer Relations, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в GE Consumer Relations — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 650% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 636, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в GE Consumer Relations — Friday.
Почему клиенты звонят GE Consumer Relations
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в GE Consumer Relations, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
GE Consumer Relations предлагает широкий ассортимент продукции для удовлетворения разнообразных потребностей потребителей. Наш портфель продукции включает, помимо прочего, кухонную технику, такую как холодильники, посудомоечные машины и духовки. Мы также предлагаем оборудование для стирки, такое как стиральные машины и сушилки, которые призваны сделать вашу повседневную жизнь более удобной. Кроме того, мы предлагаем инновационные товары для дома, такие как кондиционеры и водонагреватели, для обеспечения комфортных условий жизни. GE Consumer Relations понимает важность энергоэффективности и устойчивого развития, поэтому мы предлагаем энергосберегающие решения, такие как светодиодное освещение и устройства «умный дом». Наша приверженность высочайшему качеству и инновациям отражена в каждом продукте, который мы предлагаем, что делает GE Consumer Relations надежным выбором для ваших домашних нужд.
Гарантийное покрытие на технику GE варьируется в зависимости от конкретного устройства и модели. Как правило, GE предлагает ограниченную гарантию, которая покрывает любые дефекты материалов или изготовления в течение определенного периода с даты покупки. Эта гарантия обычно варьируется от одного до десяти лет, с некоторыми исключениями и исключениями. Кроме того, GE может предоставить расширенную гарантию или дополнительные варианты покрытия, что позволит клиентам дополнительно защитить свои устройства. Рекомендуется обратиться к гарантийной документации конкретного продукта или обратиться в отдел по работе с потребителями GE для получения подробной информации о гарантийном покрытии для конкретного устройства GE. Целью гарантии является предоставление клиентам уверенности в надежности и качестве их приборов GE.
Компания GE Appliances придерживается политики беспрепятственного возврата, обеспечивающей удовлетворенность клиентов. Если вы не полностью удовлетворены покупкой прибора, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента доставки или получения. Чтобы начать процесс возврата, свяжитесь с GE Consumer Relations по телефону или электронной почте, предоставив данные вашего заказа. Будет предоставлено разрешение на возврат вместе с инструкциями по возврату товара. При возврате прибор должен быть в исходном состоянии и упаковке. GE Appliances предлагает полный возврат средств, включая любые налоги и сборы за доставку, понесенные при первоначальной покупке. Однако затраты на установку и демонтаж не могут быть возмещены. Обратите внимание, что данная политика возврата применяется только к приборам, приобретенным непосредственно у GE или у авторизованного розничного продавца. Для получения дополнительной информации или помощи по возврату обратитесь в отдел по связям с потребителями GE.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов GE Consumer Relations, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов GE Consumer Relations и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запланируйте обслуживание холодильника: "I need to schedule a service for my GE French door refrigerator."
- От звонка продолжительностью 3м 51 с, Oct 25, 2024 5:47 PM
Запрос на гарантийное обслуживание: "I think they should put a on the motor only underneath the ten years."
- От звонка продолжительностью 12м 23 с, Oct 25, 2024 4:17 PM
Вопрос гарантии и ее решение: "I actually have a question about my warranty and would like to discuss how I was treated."
- От звонка продолжительностью 5м 7 с, Oct 25, 2024 4:11 PM
Жалоба на сушилку: "I'm not too happy with the dryer; it there's a big flaw to it."
Дополнительные GE Consumer Relations контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов GE Consumer Relations. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
GE Consumer Relations Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта GE Consumer Relations можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона GE Consumer Relations, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом GE Consumer Relations. Этот номер телефона является лучшим номером телефона GE Consumer Relations, поскольку клиенты 12,312, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-386-1215, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру GE Consumer Relations, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у GE Consumer Relations есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями GE Consumer Relations, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для GE Consumer Relations. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как GE Consumer Relations. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!