Предлагает ли Fujitsu круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Monday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Option 2 · PFU - Please listen to the following menu and choose which product you are calling about. · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Fujitsu ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Fujitsu, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Fujitsu: For industrial service sales, press 1. For mobile product sales, press 2. For enterprise product sales, press 3. For scanner sales, press 4. For HVAC sales, press 5. For customer support, press 6. For privacy policy concerns, press 7.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:You have to choose an option 1-8.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Fujitsu, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Fujitsu America.
Providing a complete portfolio of industry solutions, business services, and enterprise offerings.
Please choose from one of the following options carefully.
At any time, you can get more information about Fujitsu America from our web at w w w dot Fujitsu dot com slash us.
For industry services sales, press one.
For mobile product sales, press two.
For enterprise product sales, press three.
For scanner sales, press four.
For HVAC sales, press five.
For Fujitsu America customer support, press six.
For requests related to personal data privacy, press seven.
To repeat this message, press eight."
Отрывок из разговора с Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:34 AM
После того, как вы нажмете 6
"For requests related to personal data private
Welcome to America's Haddest TalkLine.
Guys, hot ladies are waiting to talk to you. Press one now.
Ladies, to talk to interesting and exciting guys free, press two to connect free now.
Guys, press one now.
Ladies, press two now."
Отрывок из разговора с Fujitsu
Saturday, March 23, 2024 2:36 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Fujitsu управляет колл-центром по этому 800-385-4878 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 108, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Fujitsu, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Fujitsu звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Fujitsu, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Fujitsu — Thursday.Самый загруженный день для звонков — Monday, в который в среднем приходится на 150% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 108, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Fujitsu — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Fujitsu хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Fujitsu
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Fujitsu, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Fujitsu предлагает широкий спектр инновационных продуктов для удовлетворения различных потребностей. Наши предложения охватывают различные сектора, включая информационные технологии, электронику, телекоммуникации и т. д. У нас есть обширный портфель передовых вычислительных устройств, таких как ноутбуки, планшеты и настольные компьютеры, разработанных для обеспечения исключительной производительности и надежности. Кроме того, наши решения для хранения данных включают в себя жесткие диски, флэш-накопители и системы резервного копирования, предназначенные для удовлетворения разнообразных требований к хранению данных. Fujitsu также специализируется на производстве современных серверов, решений для облачных вычислений и сетевого оборудования, позволяющих предприятиям добиться плавной цифровой трансформации. Кроме того, мы предлагаем ряд лучших в отрасли сканеров, принтеров и программного обеспечения для управления документами для повышения эффективности и производительности. Благодаря широкому ассортименту продуктов Fujitsu стремится дать возможность частным лицам и предприятиям процветать во все более взаимосвязанном мире.
Политика возврата продуктов Fujitsu обеспечивает удовлетворенность клиентов, предлагая 30-дневный срок возврата. Если клиенты не полностью удовлетворены своей покупкой, они могут вернуть товар в течение 30 дней с даты первоначальной покупки и получить полный возврат средств или обмен. Чтобы иметь право на возврат, продукт должен находиться в исходном состоянии, включая все оригинальные аксессуары и упаковку. Fujitsu также предоставляет гарантию на свою продукцию, покрывающую дефекты материалов или изготовления. По гарантийным претензиям клиенты могут обратиться в службу поддержки клиентов Fujitsu и предоставить подтверждение покупки. В целом, Fujitsu уделяет первостепенное внимание качеству обслуживания клиентов и обеспечивает гибкую политику возврата, чтобы обеспечить спокойствие и гарантированную удовлетворенность клиентов.
Срок службы кондиционера Fujitsu обычно варьируется в зависимости от различных факторов, таких как использование, техническое обслуживание, условия окружающей среды и модель. Как правило, при правильном уходе и регулярном обслуживании кондиционер Fujitsu может прослужить от 12 до 15 лет. Регулярная очистка и замена фильтров, а также своевременное обслуживание профессиональным техническим специалистом могут продлить срок службы устройства. Передовые технологии и долговечные компоненты Fujitsu способствуют надежной работе и увеличению срока службы кондиционеров. Однако важно отметить, что индивидуальный опыт может отличаться, поэтому покупка у официального дилера Fujitsu и соблюдение рекомендаций производителя могут обеспечить оптимальную производительность и срок службы вашего кондиционера.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Fujitsu, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Fujitsu контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Fujitsu. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Use this link to find customer service help through their website
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Fujitsu можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Fujitsu, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Fujitsu. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Fujitsu, поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-385-4878, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Fujitsu, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Fujitsu есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Fujitsu, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Fujitsu. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Fujitsu. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!