Предлагает ли FlipKey круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Saturday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для FlipKey ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона FlipKey, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система FlipKey: "Welcome to FlipKey. Your call may be recorded for training, troubleshooting, and quality purposes. If you are a traveler and would like to make a new booking, press 1. If you are a traveler and would like to talk to us about an existing booking, press 2. If you are an advertiser of a property and would like to talk to us, press 3."
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Must choose an option 1-3.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона FlipKey, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Welcome to Flipkart.
Your call may be recorded for training, troubleshooting, and quality purposes.
If you are a traveler and would like to make a new booking, press one.
If you are a a traveler and would like to talk to us about an existing booking, press two."
Отрывок из разговора с FlipKey
Thursday, February 15, 2024 3:15 PM
В какое время и когда мне позвонить?
FlipKey управляет колл-центром по этому 877-354-7539 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 59, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр FlipKey, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона FlipKey звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как FlipKey, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в FlipKey — Saturday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 300% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 59, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в FlipKey — Wednesday.
Почему клиенты звонят FlipKey
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в FlipKey, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика отмены бронирований на FlipKey может различаться в зависимости от конкретного владельца или менеджера объекта недвижимости. Однако обычно существует три типа политики отмены: гибкая, умеренная и строгая. Гибкая политика допускает бесплатную отмену бронирования за определенное количество дней до даты заезда с полным возвратом средств за вычетом любых применимых сборов за обслуживание. Умеренные правила требуют отмены бронирования за несколько дней до прибытия для возврата средств, за которые могут взиматься некоторые сборы. Строгая политика обычно означает отсутствие возврата средств за отмену, сделанную в течение определенного периода времени до регистрации заезда. Перед бронированием на FlipKey важно ознакомиться с политикой отмены конкретного объекта размещения, поскольку некоторые владельцы могли выбрать собственную политику. Эту информацию можно найти на странице объявления о недвижимости в разделе «Цены и наличие».
На FlipKey мы принимаем различные способы оплаты, чтобы обеспечить удобство и гибкость для наших пользователей. Вы можете совершать платежи с помощью основных кредитных карт, таких как Visa, Mastercard, American Express и Discover. Кроме того, мы также принимаем платежи через PayPal, широко надежную платформу онлайн-платежей. Это позволяет вам безопасно оплачивать покупки, используя свою учетную запись PayPal, связанный банковский счет или кредитную карту, связанную с вашей учетной записью PayPal. Кроме того, мы предлагаем возможность оплаты с помощью электронных банковских переводов, что позволяет осуществлять прямые платежи с вашего банковского счета. Наша цель — предоставить вам несколько доступных вариантов оплаты, учитывая ваши предпочтения и обеспечивая удобство бронирования на FlipKey.
Чтобы стать проверенным хостом на FlipKey, необходимо выполнить определенные требования. Во-первых, вы должны создать учетную запись хостинга на FlipKey и указать все необходимые данные о вашей собственности, такие как ее местоположение, удобства и доступность. Далее вам необходимо предоставить точную контактную информацию и оперативно отвечать на запросы гостей и запросы на бронирование. Чтобы завоевать доверие и авторитет, хосты должны иметь положительную репутацию, предоставлять надежные и своевременные ответы, а также соблюдать правила содержания FlipKey и правила сообщества. Кроме того, хозяева должны убедиться, что их недвижимость чистая, безопасная и точно представлена в объявлении. Наконец, хозяева должны соблюдать местные законы и налоговые обязательства, а также стремиться обеспечить превосходное качество обслуживания гостей. Выполнив эти требования, хозяева смогут пройти проверку на FlipKey и продемонстрировать свои объекты проверенному сообществу путешественников.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов FlipKey, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов FlipKey извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта FlipKey можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона FlipKey, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом FlipKey. Этот номер телефона является лучшим номером телефона FlipKey, поскольку клиенты 1,602, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 877-354-7539, включают Refund a Charge, Create a Listing, Make a Booking, Account Access, Trouble Receiving a Payment и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру FlipKey, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у FlipKey есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями FlipKey, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для FlipKey. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как FlipKey. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!