Предлагает ли Eatstreet круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-11pm EST.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Friday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Thursday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Eatstreet ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Eatstreet, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Eatstreet: Hi, thanks for calling Eatstreet. You're hungry. We're here to help. This call may be recorded or monitored for quality and training purposes. To speak with our customer support team, please press 1.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Eatstreet, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Hi. Thanks for calling EatStreet. You're hungry?
We're here to help. This call may be recorded.
Or monitored for quality and training purposes.
To speak with our customer support team, please press one.
Please hold while we connect you to a customer service specialist.
You are the next caller in the queue.
Thank you for calling TriNet."
Отрывок из разговора с Eatstreet
Friday, January 26, 2024 7:05 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Eatstreet управляет колл-центром по этому 866-654-8777 номеру телефона Mon-Fri 9am-11pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 320, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Eatstreet, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Eatstreet звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Eatstreet, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Eatstreet — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 120% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 320, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
Busiest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Eatstreet — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Eatstreet хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Eatstreet
Ниже приведен пример недавних вызовов Eatstreet и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Помощь с отсутствующим заказом: "Actually, I think on your side, there is a some order coming for me, and I'm not receiving that order."
- От звонка продолжительностью 6м 6 с, Nov 19, 2024 4:38 PM
Жалоба на проблему с доставкой: "She was very unprofessional."
- От звонка продолжительностью 4м 1 с, Oct 27, 2024 1:59 AM
Вопрос оплаты: "It said that my payment didn't go through, but my card got charged."
- От звонка продолжительностью 2м 53 с, Oct 24, 2024 10:20 PM
Отменить заказ: "I wanted to cancel an order."
- От звонка продолжительностью 4м 36 с, Oct 17, 2024 12:05 AM
Отмена заказа: "I'm hoping you can assist me with canceling an order I placed."
- От звонка продолжительностью 1м 30 с, Oct 17, 2024 12:03 AM
Проблема с доставкой заказа: "I don't think it got delivered."
- От звонка продолжительностью 7м 22 с, Oct 6, 2024 11:29 PM
Отменить запрос заказа: "I would like to cancel my order."
- От звонка продолжительностью 2м 25 с, Sep 23, 2024 1:30 AM
Проблема с оплатой заказа: "The money was taken out of my account, but the store didn't receive the order."
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Eatstreet ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Eatstreet, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Eatstreet. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Eatstreet, поскольку клиенты 168, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-654-8777, включают Account Access, Missing Item, Refund a Charge, Wrong Order, Dispute a Charge и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Eatstreet, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Eatstreet есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Eatstreet, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Eatstreet. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Eatstreet. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!