Предлагает ли E-ZPass Delaware круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для E-ZPass Delaware ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона E-ZPass Delaware, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 2 then enter account information
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона E-ZPass Delaware, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Thank you for calling Delaware EasyPass.
Main menu.
For general information, press one. To manage your EasyPass account, press two.
Please visit easypass d e dot com for additional customer service and account options.
Main menu."
Отрывок из разговора с E-ZPass Delaware
Tuesday, February 13, 2024 3:25 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling Delaware EasyPass.
Main menu.
For general information, press one. To manage your EasyPass account, press two.
To Please enter your account number or transponder number followed by the pound sign."
Отрывок из разговора с E-ZPass Delaware
Tuesday, March 26, 2024 2:36 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling Delaware Easy Pass.
Main menu.
Please visit easy pass d e dot com for additional customer service, and account options.
For general information, press one.
To manage your EasyPass account, press two.
To pay a Del Dot toll by plate invoice or violation on US three zero one, press three.
To pay a Del dot notice of toll or violation on s r one or I ninety five, press four."
Отрывок из разговора с E-ZPass Delaware
Thursday, April 4, 2024 8:49 PM
В какое время и когда мне позвонить?
E-ZPass Delaware управляет колл-центром по этому 888-397-2773 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 194, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр E-ZPass Delaware, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона E-ZPass Delaware звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как E-ZPass Delaware, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в E-ZPass Delaware — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Wednesday, в который в среднем приходится на 533% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 194, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в E-ZPass Delaware — Thursday.
Почему клиенты звонят E-ZPass Delaware
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в E-ZPass Delaware, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
E-ZPass Delaware — это электронная система взимания платы за проезд, используемая на основных автомагистралях и пунктах взимания платы в штате Делавэр. Оно предлагает водителям удобный и эффективный способ оплаты проезда без необходимости останавливаться и использовать наличные. С помощью E-ZPass Delaware водители могут просто установить небольшой электронный транспондер на лобовое стекло своего автомобиля, который связывается с пунктами взимания платы за проезд и списывает соответствующие сборы с предоплаченного счета. Это экономит время и уменьшает заторы, позволяя автомобилистам беспрепятственно проезжать через пункты взимания платы без необходимости искать сдачу или жетоны. E-ZPass Delaware предоставляет владельцам счетов скидки на проезд, обеспечивая экономичное и беспроблемное путешествие. Он широко принят не только в Делавэре, но и в других штатах-участниках, что делает его ценным инструментом для частых путешественников.
Сборы, связанные с E-ZPass Delaware, минимальны и предназначены для предоставления пользователям эффективной и экономичной системы оплаты дорожных сборов. Первоначальная плата за транспондер E-ZPass составляет 15 долларов США, включая 10 долларов США за предоплаченные дорожные сборы. После этого транспондер можно будет бесплатно использовать на всех платных дорогах штата Делавэр. За обслуживание учетной записи взимается ежемесячная плата в размере 1 доллара США, но эта плата не взимается для пользователей со средним ежемесячным балансом 25 долларов США и более. Кроме того, плата за добавление или удаление транспортных средств из учетной записи не взимается, а владельцы учетных записей могут воспользоваться скидками на дорожные сборы при использовании E-ZPass. Эти сборы обеспечивают беспрепятственную оплату дорожных сборов, уменьшают заторы и экономят время пассажиров и путешественников по всему штату Делавэр.
E-ZPass Delaware можно использовать на всех платных дорогах и мостах в штате Делавэр, а также на различных пунктах взимания платы в Среднеатлантическом регионе. Вы можете использовать свой E-ZPass на Делавэрском шоссе 1, Делавэрской магистрали (I-95), Мемориальном мосту Делавэра, мосту Индиан-Ривер-Инлет, платной площади Биддлс и других местах. Кроме того, E-ZPass принимается в других штатах, входящих в сеть E-ZPass, включая соседние с Делавэром штаты, такие как Пенсильвания, Мэриленд и Нью-Джерси. Это означает, что вы можете с удобством использовать свой E-ZPass для беспрепятственного проезда по платным дорогам и мостам по всему Среднеатлантическому региону. С E-ZPass Delaware вы можете сэкономить время, воспользоваться скидками на дорожные сборы и избежать хлопот с ношением наличных денег или остановкой в пунктах взимания платы за проезд.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов E-ZPass Delaware, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов E-ZPass Delaware и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Вопросы о E-ZPass: "Do I have to have a Delaware Pass?"
Это лучший номер телефона E-ZPass Delaware, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом E-ZPass Delaware. Этот номер телефона является лучшим номером телефона E-ZPass Delaware, поскольку клиенты 330, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-397-2773, включают Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру E-ZPass Delaware, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у E-ZPass Delaware есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями E-ZPass Delaware, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для E-ZPass Delaware. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как E-ZPass Delaware. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!