Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Drobo, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Drobo number should go right to a real human being
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Drobo является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Drobo управляет колл-центром по этому 866-426-4280 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 18, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Drobo звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Drobo, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Drobo — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Friday.Опять же, это основано на выборке звонков 18, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Drobo
Подводя итог, лучший день для звонка в Drobo — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Drobo хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Drobo
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Drobo, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Drobo совместим с различными операционными системами, обеспечивая плавную интеграцию с выбранной вами настройкой. Он поддерживает операционные системы Windows (Windows 10, Windows 8 и 8.1, Windows 7), macOS (Catalina, Mojave, High Sierra) и Linux (Ubuntu, Fedora, CentOS). Кроме того, устройства Drobo легко совместимы с различными файловыми системами, такими как NTFS, HFS+ и ext4. Независимо от того, используете ли вы ПК или Mac, Drobo гарантирует полную совместимость для удовлетворения ваших потребностей в хранении данных. Он также расширяет поддержку популярных сред виртуализации, таких как VMware vSphere, Microsoft Hyper-V и Citrix XenServer. Такой широкий диапазон совместимости между операционными и файловыми системами позволяет Drobo удовлетворить разнообразные предпочтения пользователей и легко интегрироваться в различные вычислительные среды.
Гарантийный срок на устройства Drobo обычно составляет три года, начиная с даты покупки. В течение этого времени Drobo будет устранять любые дефекты материалов или изготовления, которые могут возникнуть при нормальном использовании продукта. Если проблема будет обнаружена в течение гарантийного срока, Drobo отремонтирует или заменит устройство без каких-либо дополнительных затрат. Однако важно отметить, что гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, несанкционированными модификациями или несчастными случаями. Кроме того, гарантия распространяется только на продукты, приобретенные непосредственно у Drobo или у авторизованного реселлера. Чтобы потребовать гарантийное обслуживание, клиентам необходимо обратиться в службу поддержки Drobo и предоставить подтверждение покупки и описание проблемы.
Drobo поддерживает различные конфигурации RAID для удовлетворения различных потребностей в хранении данных. Он предлагает BeyondRAID, запатентованную технологию, обеспечивающую гибкость и простоту. BeyondRAID обеспечивает резервирование одного или двух дисков, обеспечивая защиту данных и высокую доступность даже в случае сбоя дисков. Он поддерживает RAID 1, который зеркально отображает данные на разных дисках для обеспечения избыточности, обеспечивая непрерывную работу и быструю замену дисков. Drobo также поддерживает RAID 5, распределяя информацию о четности между дисками для обеспечения отказоустойчивости и увеличения емкости хранилища. Также доступен RAID 6, предлагающий двойную четность, которая защищает от одновременных сбоев дисков. Кроме того, Drobo предоставляет опцию RAID 10 — комбинацию RAID 1 и RAID 0, которая обеспечивает оптимальную избыточность и производительность. С помощью Drobo пользователи могут легко выбрать желаемую конфигурацию RAID, которая лучше всего соответствует их конкретным требованиям к хранению данных.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Drobo, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Drobo, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Drobo. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Drobo, поскольку клиенты 108, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-426-4280, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Drobo, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Drobo есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Drobo, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Drobo. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Drobo. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!