Предлагает ли Crayola круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 9am-4pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Crayola ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Crayola, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Crayola: For safety questions, press 1. If you need help shopping online or have order questions, press 2. For quality or stain issues, press 3. If you plan to visit the Crayola Experience, press 4. If you need help with something else, press 5.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 5
В какое время и когда мне позвонить?
Crayola управляет колл-центром по этому 800-272-9652 номеру телефона Mon-Fri 9am-4pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 101, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Crayola, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Crayola звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Crayola, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Crayola — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 101, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Crayola — Friday.В данном случае это несложно. Friday — это не только наименее загруженный день для звонков на этот номер Crayola, но и день с самым коротким временем удержания.
Почему клиенты звонят Crayola
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Crayola, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Да, вся продукция Crayola нетоксична. Безопасность является нашим главным приоритетом в Crayola, и мы понимаем важность предоставления безопасных и приятных продуктов для детей и их семей. Наша продукция проходит строгие испытания, чтобы гарантировать, что она соответствует всем применимым стандартам безопасности и превосходит их. Каждый набор мелков, маркеров или красок изготовлен из высококачественных материалов, безопасных для детей. Они не содержат вредных химических веществ, таких как свинец, асбест и фталаты. Кроме того, наша нетоксичная формула означает, что наши продукты безопасны при случайном проглатывании или нанесении на кожу. Каждый продукт Crayola создан, чтобы вдохновлять на творчество и при этом обеспечивать родителям душевное спокойствие.
Нет, Crayola не тестирует свою продукцию на животных. В Crayola мы уделяем приоритетное внимание безопасности и благополучию детей и животных. Мы стремимся поставлять высококачественные художественные материалы, которые безопасны, нетоксичны и не подвергаются жестокому обращению. Наша продукция проходит строгие испытания, но мы полагаемся на альтернативные методы, не предполагающие испытаний на животных. Сюда входят обширные исследования, анализ ингредиентов и сотрудничество с регулирующими органами. Crayola придерживается этических норм ведения бизнеса и придерживается строгих стандартов, гарантирующих, что наша продукция соответствует всем нормам безопасности без ущерба для благополучия животных. Мы стремимся предоставить детям во всем мире творчество и вдохновение, уважая при этом наших пушистых друзей.
Да, Crayola стремится к устойчивому развитию и использует экологически чистые материалы в своей продукции. Они понимают важность сохранения окружающей среды и обеспечения благополучия будущих поколений. Crayola приложила значительные усилия для поиска экологически чистых материалов для своих мелков, фломастеров и других художественных принадлежностей. Например, их цветные карандаши изготовлены из восстановленной древесины, ответственно заготовленной в сертифицированных устойчивых лесах. Кроме того, их упаковка изготовлена из переработанных материалов, что сокращает количество отходов и способствует вторичной переработке. Crayola также предлагает программу ColorCycle, поощряющую школы собирать и перерабатывать использованные маркеры. Посредством непрерывных исследований и разработок Crayola стремится еще больше снизить воздействие на окружающую среду и предложить своим клиентам экологически чистые варианты.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Crayola, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Crayola извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Crayola можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Crayola, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Crayola. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Crayola, поскольку клиенты 606, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-272-9652, включают Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Crayola, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Crayola есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Crayola, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Crayola. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Crayola. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!