Бесплатный звонок·Звонки Customer Service·Самый популярный номер Covered California
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Covered California?
A:Нажмите 1 для английского, затем 2, затем 0, затем подождите
Q:
Предлагает ли Covered California круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Thursday, а самый загруженный — Tuesday. Подробности
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 4 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Wednesday, а самое короткое — на Friday.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Covered California, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 for English then 2 then 0 then wait
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Covered California, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Covered California.
If this is a medical emergency, please hang up and dial nine one one.
Please select the language you would like to proceed with. Press one for English.
Press two for Spanish.
Press three for Cantonese.
Press four for Mandarin.
For more languages, press star.
Press seven to repeat these options."
Отрывок из разговора с Covered California
Monday, March 18, 2024 8:37 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Covered California управляет колл-центром по этому 800-300-1506 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Thursday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 2 686, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Covered California звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Covered California, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Covered California — Thursday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 2 686, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Covered California
Подводя итог, лучший день для звонка в Covered California — Thursday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Covered California хорошо укомплектовывает колл-центр на Thursday.
Почему клиенты звонят Covered California
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Covered California, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Сроки регистрации в программе Covered California варьируются в зависимости от типа страхового покрытия, которое вы ищете. Для большинства отдельных лиц и семей период открытой регистрации обычно начинается осенью и заканчивается в январе. В течение этого времени вы можете зарегистрироваться в плане медицинского страхования или внести изменения в существующее страховое покрытие. Однако если в вашей жизни произошло какое-то событие, отвечающее критериям участия, например, женитьба, рождение ребенка или потеря другого медицинского страхования, вы можете иметь право на специальный период регистрации за пределами открытого окна регистрации. В этом случае у вас обычно есть 60 дней с даты квалификационного мероприятия, чтобы зарегистрироваться или внести изменения. Крайне важно знать эти сроки, чтобы обеспечить вам необходимое медицинское страхование.
Covered California — это рынок медицинского страхования штата, созданный в соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании (ACA). Его основная цель — предоставить отдельным лицам и семьям доступ к качественным и доступным вариантам медицинского страхования. Covered California сотрудничает с медицинскими страховыми компаниями штата, предлагая ряд планов, отвечающих требованиям ACA. Рынок предлагает финансовую помощь тем, кто соответствует критериям в зависимости от уровня дохода, что делает покрытие более доступным для многих калифорнийцев. Используя онлайн-рынок, люди могут сравнивать различные планы, выяснять, имеют ли они право на финансовую помощь, и регистрироваться в плане медицинского страхования, который соответствует их потребностям. Более того, Covered California предоставляет ресурсы и поддержку, чтобы помочь людям понять свои варианты, пройти процесс регистрации и получить доступ к основным медицинским льготам.
Covered California предоставляет медицинское страхование жителям Калифорнии, которые соответствуют определенным критериям. Зарегистрироваться имеют право лица, которые легально присутствуют в Соединенных Штатах и проживают в Калифорнии. Сюда входят граждане, постоянные жители, беженцы, лица, получившие убежище, и лица с действительным иммиграционным статусом. Жители Калифорнии, которые не имеют права на участие в программе Medicare и имеют доход, соответствующий указанным правилам, также имеют право на страховое покрытие. Кроме того, особые требования применяются к беременным женщинам, детям и лицам с ограниченными возможностями. Важно отметить, что некоторые люди могут претендовать на субсидии и финансовую помощь для снижения стоимости страхового покрытия, в зависимости от их дохода и размера семьи. Для получения подробной информации о праве на участие и регистрации рекомендуется посетить веб-сайт Covered California или связаться со службой поддержки клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Covered California, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Covered California контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Covered California. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Covered California Онлайн-чат службы поддержки клиентов
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Covered California предоставляет такую возможность.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Covered California, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Covered California. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Covered California, поскольку клиенты 16,116, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-300-1506, включают Billing inquiry, Claims, Cancel policy, Find a provider и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Covered California, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или в чате. Всего у Covered California есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Covered California, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Covered California. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Covered California. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!