Предлагает ли Continental One Pass круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: 6:30am-8pm CST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Thursday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Wednesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Continental One Pass ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Continental One Pass, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Continental One Pass: Which one would you like? Balance and transactions, request mileage credits, reservations, upgrades, my account, or other options.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Say "Representative" until you are transferred.
В какое время и когда мне позвонить?
Continental One Pass управляет колл-центром по этому 800-554-5522 номеру телефона 6:30am-8pm CT.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 8, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Continental One Pass, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Continental One Pass звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Continental One Pass, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Continental One Pass — Friday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 8, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Wednesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Continental One Pass — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Continental One Pass хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Continental One Pass
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Continental One Pass, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Continental One Pass — это программа для часто летающих пассажиров, предлагаемая Continental Airlines. Оно позволяет путешественникам зарабатывать и обменивать мили на авиабилеты и другие преимущества, связанные с поездками. Участники могут зарабатывать мили, летая рейсами Continental Airlines или любой из ее авиакомпаний-партнеров, а также используя дочерние кредитные карты, совершая покупки в магазинах-партнерах или останавливаясь в отелях-партнерах. Эти мили затем можно использовать для бронирования премиальных рейсов, повышения класса обслуживания или доступа в залы ожидания в аэропортах. Кроме того, участники могут пользоваться различными уровнями элитного статуса, предоставляя дополнительные привилегии, такие как приоритетная регистрация, приоритетная посадка и норма провоза дополнительного багажа. Continental One Pass предлагает незабываемые впечатления от путешествий, награждая постоянных клиентов многочисленными преимуществами и возможностями зарабатывать и обменивать мили для своих путешествий.
Continental One Pass предлагает три элитных уровня: Silver, Gold и Platinum. Серебряный элитный уровень достигается после накопления 25 000 элитных квалификационных миль (EQM) или прохождения 30 квалификационных сегментов в течение календарного года. Преимущества этого уровня включают приоритетную посадку, бесплатное повышение класса обслуживания и доступ к предпочтительным местам. Для получения Золотого элитного уровня требуется набрать 50 000 баллов EQM или пролететь 60 квалификационных сегментов в течение календарного года. Участники уровня Gold получают дополнительные привилегии, такие как расширенный выбор мест, более высокий приоритет повышения класса обслуживания и доступ в залы ожидания Star Alliance. Платиновый — это высший элитный уровень, который можно получить после получения 75 000 баллов EQM или прохождения 90 квалификационных сегментов в течение календарного года. Участники уровня Platinum получают все предыдущие преимущества, а также высший приоритет при повышении класса обслуживания, отсутствие платы за изменение рейса и выделенную телефонную линию уровня Platinum Elite, работающую круглосуточно и без выходных.
Став участником Continental One Pass, вы получаете доступ к ряду эксклюзивных преимуществ. Во-первых, вы можете зарабатывать и обменивать мили не только на рейсах Continental Airlines, но и на рейсах авиакомпаний-партнеров Star Alliance, что позволяет вам исследовать обширную глобальную сеть направлений. Вам также предоставляется приоритетная регистрация, посадка и доступ для обеспечения безопасности, что обеспечивает беспрепятственное и эффективное путешествие. Дополнительные привилегии включают бесплатное повышение класса обслуживания на соответствующих рейсах, доступ в залы ожидания в аэропортах и возможность заработать элитный статус, который предлагает расширенные привилегии, такие как бонусные мили, приоритетную обработку багажа и специализированное обслуживание клиентов. Кроме того, программа Continental One Pass предлагает многочисленные рекламные предложения и партнерские отношения, предоставляя участникам возможность зарабатывать бонусные мили и скидки на туристические услуги. Приобретение Continental One Pass обогатит ваше путешествие дополнительным удобством, комфортом и вознаграждениями.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Continental One Pass, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Дополнительные Continental One Pass контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Continental One Pass. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Continental One Pass Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Continental One Pass можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Continental One Pass, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Continental One Pass. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Continental One Pass, поскольку клиенты 48, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-554-5522, включают Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Continental One Pass, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Continental One Pass есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Continental One Pass, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Continental One Pass. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Continental One Pass. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!