Предлагает ли Canada Revenue круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri: 9am-5pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 59 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-5pm EST · For Business Services, press * at each prompt · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-5pm EST · Press 1 then * when the robot starts talking · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-5pm EST · Call this number for questions about GST/HST Credits. Just wait, don't press anything even if asked for a "valid response" · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-5pm EST · Do nothing when prompted for your SS number (twice) and you will get to a human · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Бесплатный звонок · Mon-Fri 9am-5pm EST · Press 1 then * at each prompt · · Доступны бесплатные инструменты: Говори за меня, Пропусти ожидание, Запланируй мой звонок.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Canada Revenue ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Canada Revenue, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then * at each prompt.
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Canada Revenue, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"You for calling the Canada Revenue Agency's individual tax inquiry service.
Please listen carefully to our menu before you make a selection as some of the options have changed.
Please choose one of the following five options.
For online services, including unlocking my account, press one.
For forms or publications, press two."
Отрывок из разговора с Canada Revenue
Wednesday, January 3, 2024 4:49 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Thank you for calling the Canada Revenue Agency's individual tax inquiry service.
Please choose one of the following five options.
For online services, including unlocking my account, press one.
For if you are receiving an error message when attempting to log in or register for a CRA online service, please try using a different web browser.
Update your current web browser to its most recent version, or clear your web browser's cache and history.
You can find additional answers to accessing a CRA account and other commonly asked questions on our contact us page at canada dot c a slash c r a help.
If you are still locked out or have unable to recover your username or password, you will need to speak with an agent.
Please have your tax documents ready to validate your identity. If you need help registering for my account, press one.
If you already have a CRA my account and have if you tried to enter your authentication information more than five times and you were not successful, or if you try to enter your CRA security code more than three times and you were not successful, you will not be able to try again and will need to call back to speak to an agent."
Отрывок из разговора с Canada Revenue
Friday, October 25, 2024 11:03 PM
Первое меню телефона
"Calling the Canada Revenue Agency's individual tax inquiry service.
During a postal the CRA may not be able to mail out correspondence forms, or notices.
Taxpayers are strongly encouraged to sign up for online services such as my account or my business account.
For details on how CRA service are impacted, please visit our postal interruption page at canada dot c a slash c r a dash postal dash strike.
Please choose one of the following five options.
For estates and trusts, to update your personal information or all other inquiries, press five.
To repeat this message, press star.
For online services, including unlocking my account, press one.
For forms or publications, press two."
Отрывок из разговора с Canada Revenue
Monday, November 25, 2024 8:25 PM
После того, как вы нажмете 1
"For registered plans or the tax free savings account, press three.
If you need help registering for my account, press one."
Отрывок из разговора с Canada Revenue
Thursday, April 11, 2024 4:54 PM
После того, как вы нажмете 4
"For estates and trusts, to update your personal info if you are not able to meet your tax due to the twenty twenty four wildfires in British Columbia, Alberta, Manitoba, and Northwest Territories, taxpayer relief requests can be made by telephone for the cancellation of penalty and interest.
To repeat this message, press star. Or to return to the main menu, press pound.
For your account balance, how to make a payment, or about misallocated payments, press one.
For your income tax refund, press two."
Отрывок из разговора с Canada Revenue
Tuesday, June 4, 2024 5:10 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Canada Revenue управляет колл-центром по этому 800-959-8281 номеру телефона Mon-Fri: 9am-5pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 306, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Canada Revenue, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Canada Revenue звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Canada Revenue, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Canada Revenue — Friday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 35% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 306, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Quietest
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Canada Revenue — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Canada Revenue хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Звонить по этому номеру на самом деле не рекомендуется, так как Канадская налоговая служба в настоящее время настолько перегружена, что вы вообще не можете дозвониться. Система не тратит время, сообщая вам именно это, поскольку она даже не дает вам возможности ввести личную информацию, прежде чем она сообщает вам, что из-за большого объема звонков все представители в настоящее время заняты оказанием помощи другим клиентам. Она даже не дает вам возможности подождать на линии или записаться на прием, чтобы поговорить с кем-то; вместо этого она направляет вас перезвонить в другой раз или посетить веб-сайт Канадской налоговой службы.
Если вы решите остаться, вам будет предоставлена возможность взаимодействовать с автоматизированной системой Canada Revenue. Однако вы не сможете использовать автоматизированную систему, чтобы связаться с живым человеком; вы можете использовать ее только для получения информации о часто задаваемых вопросах.
Я смог воспользоваться автоматизированной системой, чтобы получить подробное объяснение того, как подать налоговую декларацию в Канаде, а также когда мне нужно будет подать и сколько времени мне следует ожидать. После того, как она дала свое объяснение, система предложила мне несколько других вариантов, если я захочу продолжить запрашивать информацию. Ни в какой момент меня не попросили запросить звонок или назначить время для разговора с кем-то, подтвердив, что это не может быть использовано таким образом.
Исходя из этого, я бы использовал этот номер для получения информации по основным вопросам, если бы не смог найти их в сети. В противном случае я бы этого не сделал, так как вы не можете использовать его, чтобы поговорить с кем-то. Я ценю, что этот номер существует, так как он дает всем пользователям возможность получить ответы на некоторые вопросы. Но для более глубокой помощи вам понадобится подключение к Интернету.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Почему клиенты звонят Canada Revenue
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Canada Revenue, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Канадское налоговое агентство (CRA) является федеральным агентством, ответственным за исполнение налогового законодательства, сбор налогов и обеспечение соблюдения налогового законодательства. Это независимая организация, действующая при федеральном правительстве. CRA управляет различными налоговыми программами и инициативами, включая сбор подоходного налога, налога на товары и услуги (GST) и других сборов. Он также управляет льготами и кредитами, такими как канадское пособие на детей и кредит по налогу на товары и услуги/гармонизированному налогу с продаж (GST/HST). CRA обеспечивает соблюдение налогового законодательства физическими и юридическими лицами путем проверки налоговых деклараций и проведения расследований при необходимости. Кроме того, CRA предоставляет полезные ресурсы, информацию и онлайн-услуги, чтобы помочь налогоплательщикам понять и выполнить свои налоговые обязательства.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Canada Revenue, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Canada Revenue извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Canada Revenue можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Canada Revenue, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Canada Revenue. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Canada Revenue, поскольку клиенты 29,532, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-959-8281, включают Track a Refund, Request a Statement, Setup Payment Arrangement, Account Access, Ask For Tax Help и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Canada Revenue, в который вы звоните, работают сотрудники из Canada, и, по словам клиентов, он открыт Mon-Fri: 9am-5pm ET. Всего у Canada Revenue есть 6 телефонных номеров. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Canada Revenue, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Canada Revenue. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Canada Revenue. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!