Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Broadspire, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Broadspire number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Broadspire, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Broadspire customer services.
To reduce the hold time, customer service has implemented an external email address where you can submit your questions in writing.
The email address is provider twenty four at choose broadspire dot com.
If you choose to send an email, please indicate the patient's name, date of service, claim number, and the patient's Social Security number.
Again, to reduce the hold time, customer service has implemented an external email address where you can submit your question questions in writing.
The email address is provider twenty four at choose broadspire dot com.
If you choose to send an email, please indicate the patient's name, date of service, claim number, and the patient's Social Security number.
Please listen carefully as our options have changed.
If you need a claim number or just information, please press five.
If you received an explanation of benefits, explanation of review, and have additional questions on the payment, or deny reason, please press six.
For all other questions, please press seven.
If you are calling for precertification, please press one.
If calling for pharmacy bill, please press two."
Отрывок из разговора с Broadspire
Monday, March 25, 2024 6:22 PM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Broadspire является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Broadspire управляет колл-центром по этому 800-800-7885 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Monday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 387, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Broadspire звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Broadspire, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Broadspire — Monday.Самый загруженный день для звонка — Thursday.Опять же, это основано на выборке звонков 387, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Wednesday.
Лучшее время для звонка Broadspire
Подводя итог, лучший день для звонка в Broadspire — Monday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Broadspire хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Почему клиенты звонят Broadspire
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Broadspire, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Broadspire — ведущий сторонний администратор, специализирующийся на предоставлении инновационных решений для претензий и управления рисками. Обладая более чем 40-летним опытом, Broadspire предлагает комплексный набор услуг, включая компенсацию работникам, управление ответственностью и исками по инвалидности, а также медицинское управление и управление отсутствием. Их команда высококвалифицированных профессионалов тесно сотрудничает с клиентами, чтобы предоставлять индивидуальные решения, предназначенные для снижения затрат, улучшения результатов и повышения удовлетворенности клиентов. Технологический подход Broadspire позволяет эффективно управлять претензиями, анализировать данные и составлять отчеты в режиме реального времени. Будучи надежным партнером, Broadspire помогает предприятиям решать сложные задачи, обеспечивая при этом соблюдение требований и максимизируя операционную эффективность.
Да, Broadspire доступен по всему миру. Имея глобальное присутствие более чем в 120 странах, Broadspire предлагает свои услуги клиентам по всему миру. Благодаря своей обширной сети офисов, партнеров и филиалов компания Broadspire завоевала прочное международное присутствие, что позволяет ей предоставлять комплексные решения по управлению претензиями и страхованию в глобальном масштабе. Используя свой опыт, технологии и знание местного законодательства, Broadspire предоставляет последовательные и надежные услуги компаниям и частным лицам независимо от их географического местоположения. Независимо от того, требуется ли клиентам помощь по страховым случаям, администрированию здравоохранения, управлению рисками или другим сопутствующим услугам, Broadspire готова удовлетворить их потребности по всему миру.
Broadspire обслуживает широкий круг клиентов из различных отраслей. Нашими основными целевыми клиентами являются крупные корпорации, страховые компании и самостраховывающиеся организации. Мы обслуживаем предприятия, которые ищут комплексные решения по управлению претензиями и рисками. Наши услуги особенно ценны для компаний со сложными компенсациями, ответственностью и имущественными претензиями работников. Кроме того, опыт Broadspire распространяется на такие отрасли, как здравоохранение, производство, розничная торговля, строительство, транспорт и другие. Мы фокусируемся на предоставлении индивидуальных услуг, отвечающих уникальным потребностям каждого клиента, независимо от его размера или отрасли. Благодаря нашим глубоким отраслевым знаниям, передовым технологиям и опытным специалистам, Broadspire стремится помочь организациям эффективно управлять рисками и снижать их, одновременно оптимизируя процесс рассмотрения претензий.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Broadspire, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов Broadspire и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Отсутствующие формы W-2: "I received two checks from them, but I didn't receive any W-2s."
- От звонка продолжительностью 5м 22 с, Mar 25, 2024 6:22 PM
Дополнительные Broadspire контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Broadspire. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Broadspire ответит на ваше письмо.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Broadspire, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Broadspire. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Broadspire, поскольку клиенты 2,322, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-800-7885, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Broadspire, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или электронной почте. Всего у Broadspire есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Broadspire, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Broadspire. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Broadspire. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона
Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
Мы набираем и находим для вас человека
Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
Сохраняйте стенограмму и другую статистику
Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!