Предлагает ли Best Choice Products круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Fri 6am-6pm, Sat-Sun 7am-12pm EST.Наименее загруженный день — Friday, а самый загруженный — Tuesday.Если колл-центр закрыт, вы можете запланировать звонок .
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Best Choice Products ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Best Choice Products, чтобы документировать телефонную систему.
Вот как наша исследовательская группа описывает то, как вас приветствует телефонная система Best Choice Products: Thank you for contacting Best Choice Products. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes. Please select from one of the following options:If you have your order number and would like to receive a tracking update via text, please press 1.
To speak to an agent about your order status or to modify your order, please press 2.
If you have a problem or question regarding our product, press 3.
To speak to a Product Support agent if you purchased directly from bestchoiceproducts.com and would like to initiate a return, please have your order number ready and press 4 to start this process via text.
To speak to an agent about a return or return status, please press 5.
For all other inquiries, please press 6.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Best Choice Products, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for contacting Best Choice Products.
If you would like to speak to an agent about your order status, to modify your order, or if you have a problem or question regarding our product, please either email us directly at customer service at best choice products dot com or send us a chat.
Through our direct website help page at best choice product dot com, and we will set up a callback appointment at your chosen time between our business hours of four AM five PM Pacific Standard Time.
Please select from one of the following options. If you have your order number and would like to receive a tracking update via text, please press one.
If you purchase directly from best choice products dot com and would like to your own return, please have your order number ready and press two to start this process via text."
Отрывок из разговора с Best Choice Products
Tuesday, November 5, 2024 1:40 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Best Choice Products управляет колл-центром по этому 844-948-8400 номеру телефона Mon-Fri 6am-6pm, Sat-Sun 7am-12pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 193, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Best Choice Products, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Best Choice Products звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Best Choice Products, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Best Choice Products — Friday.Самый загруженный день для звонка — Tuesday.Опять же, это основано на выборке звонков 193, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Best Choice Products — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Best Choice Products хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Почему клиенты звонят Best Choice Products
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Best Choice Products, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Best Choice Products — это интернет-магазин, предлагающий широкий выбор высококачественных товаров для повседневных нужд, предпочтений и интересов. Мы стремимся предоставить клиентам приятный опыт покупок, предлагая широкий ассортимент товаров в различных категориях, включая мебель для дома и улицы, игрушки, тренажеры, электронику и многое другое. Наша цель – предоставить клиентам доступные варианты без ущерба для качества. Уделяя особое внимание удобству и удовлетворенности клиентов, мы стремимся к тому, чтобы покупки с продуктами Best Choice были легкими и беспроблемными. Ищете ли вы предметы первой необходимости для дома, решения для организации вещей, подарки или уникальные и инновационные продукты, у нас есть что-то для каждого.
Политика возврата Best Choice Products обеспечивает удовлетворенность клиентов, предлагая 60-дневный период возврата с даты покупки. Чтобы иметь право на возврат, продукт должен быть неиспользованным и находиться в его первоначальном состоянии, сопровождаться оригинальной упаковкой и аксессуарами. У клиентов есть два варианта: 1) Обменять на новый товар равной стоимости или 2) Запросить возврат средств в исходной форме оплаты. Однако к определенным продуктам, например персонализированным или распродажным товарам, применяются некоторые ограничения, и стоимость обратной доставки может быть вычтена из суммы возврата. Чтобы инициировать возврат, клиенты могут связаться со службой поддержки клиентов Best Choice Products или отправить запрос на возврат онлайн. Будьте уверены, Best Choice Products стремится обеспечить беспроблемный и удобный для клиентов процесс возврата.
Да, на всю продукцию Best Choice Products распространяется гарантия. Мы стремимся предоставлять продукцию высочайшего качества и поддерживаем свое мастерство. Наша гарантия распространяется на производственные дефекты и гарантирует отсутствие таких дефектов в вашей покупке в течение определенного периода времени. Срок гарантии варьируется в зависимости от конкретного продукта. Подробную информацию о гарантии можно найти на странице продукта или в руководстве по продукту. Если у вас возникнут какие-либо проблемы с покупкой в течение гарантийного срока, просто обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, и они помогут вам решить проблему. Мы стремимся обеспечить ваше полное удовлетворение нашей продукцией и стремимся обеспечить беспроблемную гарантию.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Best Choice Products, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Best Choice Products извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Дополнительные Best Choice Products контакты службы поддержки клиентов
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Best Choice Products. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Best Choice Products Адреса электронной почты клиентов
Переписка с отделом обслуживания клиентов по электронной почте может быть не лучшим вариантом, особенно если ваша проблема срочная или срочная. Однако электронная почта – это почти повсеместная форма общения, и Best Choice Products ответит на ваше письмо.
Best Choice Products Служба поддержки клиентов/веб-поддержка
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Best Choice Products можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Best Choice Products, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Best Choice Products. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Best Choice Products, поскольку клиенты 1,158, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 844-948-8400, включают Account Access, Track a Package, Refund a Charge, Return an Order, Update Account Info и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Best Choice Products, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону, электронной почте или через Интернет. Всего у Best Choice Products есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Best Choice Products, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Best Choice Products. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Best Choice Products. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!