Предлагает ли Banner Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Wednesday, а самый загруженный — Tuesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 3 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Friday, а самое короткое — на Monday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для Banner Bank ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Banner Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Goes straight to a human
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Banner Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Первое меню телефона
"Thank you for calling Banner Bank.
You have reached us after our regular business hours.
For all other debit card questions, please press five.
If you would like to leave a message to be returned on our next business day, press six.
For branch hours and locations, please visit our web page at w w w dot banner bank dot com.
To access our twenty four hour automated teller, please press one.
To report a lost or stolen debit or credit card, please press two."
Отрывок из разговора с Banner Bank
Tuesday, January 30, 2024 1:02 PM
В какое время и когда мне позвонить?
Banner Bank управляет колл-центром по этому 800-272-9933 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 54, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр Banner Bank, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Banner Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Banner Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Banner Bank — Wednesday.Самый загруженный день для звонков — Tuesday, в который в среднем приходится на 600% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 54, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Подводя итог, лучший день для звонка в Banner Bank — Wednesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Banner Bank хорошо укомплектовывает колл-центр на Wednesday.
Почему клиенты звонят Banner Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Banner Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Маршрутный номер Banner Bank — 325170372. Этот номер необходим для различных банковских операций, включая прямые депозиты, электронные переводы средств и оплату счетов. Используя маршрутный номер Banner Bank, клиенты могут быть уверены, что их финансовые операции выполняются точно и безопасно. Кроме того, при настройке автоматических платежей или инициировании денежных переводов крайне важно указать правильный номер маршрута, чтобы средства поступали на нужные счета. Поэтому клиентам Баннер Банка следует запомнить маршрутный номер 325170372, чтобы облегчить финансовые операции с банком.
Да, Баннер Банк предлагает своим клиентам услуги мобильного банкинга. С помощью мобильного приложения Banner Bank клиенты могут удобно получать доступ к своим счетам и управлять своими финансами на ходу. Функции мобильного банкинга включают возможность просмотра остатков на счетах, истории транзакций и ожидающих транзакций. Клиенты также могут переводить средства между счетами, оплачивать счета и депозитные чеки, используя функцию удаленного захвата депозитов в мобильном приложении. Приложение предоставляет безопасную платформу для банковских транзакций со стандартным шифрованием для обеспечения безопасности информации о клиентах. Кроме того, клиенты могут получать оповещения и уведомления об учетной записи через мобильное приложение, что помогает им оставаться в курсе активности своей учетной записи. В целом, услуги мобильного банкинга Banner Bank предлагают клиентам гибкость и удобство банковских операций в любое время и в любом месте.
Banner Bank предлагает различные счета для удовлетворения индивидуальных потребностей. Варианты личного банковского обслуживания включают «Лучший текущий счет Баннера», который предлагает премиальные преимущества и вознаграждения, такие как помощь при краже личных данных и скидки. Существует также бесплатный текущий счет для тех, кто ищет простой и простой вариант. Вкладчики могут выбирать из различных сберегательных счетов, включая обычный сберегательный счет или счет денежного рынка, который предлагает более высокую процентную ставку. Banner Bank также предоставляет специализированные счета, такие как депозитные сертификаты (CD), для целей долгосрочных сбережений. Кроме того, доступны варианты банковского обслуживания бизнеса, в том числе текущие счета для бизнеса с различными функциями и преимуществами, адаптированными к потребностям предприятий любого размера. В целом, Banner Bank предлагает ряд вариантов счетов, которые помогут клиентам эффективно управлять своими финансами и достигать своих финансовых целей.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Banner Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Banner Bank извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
Это лучший номер телефона Banner Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Banner Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Banner Bank, поскольку клиенты 1,050, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 800-272-9933, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Banner Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Banner Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Banner Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Banner Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Banner Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!