Предлагает ли BMO Bank круглосуточную поддержку клиентов?
A:Да! Этот колл-центр работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Наименее загруженный день — Sunday, а самый загруженный — Thursday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 2 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Friday.Вы можете пропустить время удержания бесплатно.
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Рассмотрите возможность использования нашей бесплатной услуги, которая звонит и разговаривает со службой поддержки за вас, а затем отправляет вам отчет. Или воспользуйтесь нашей бесплатной услугой, которая ожидает вызова и сообщает вам, когда на линии находится представитель человека. Но если эти варианты вам не нравятся, наша команда также задокументировала меню телефона для BMO Bank ниже.
Наш телефон с искусственным интеллектом может набирать номер, перемещаться по меню телефона, ждать в режиме ожидания и даже бесплатно разговаривать со службой поддержки. Вам даже не нужно узнавать о пути через различные варианты телефона.
Точно так же бесплатный телефон GetHuman Phone может звонить, перемещаться по меню и ждать вас в режиме ожидания, но вы можете выбрать, чтобы говорить все самостоятельно. Мы уведомляем вас, когда представитель находится на линии и готов к разговору, поэтому не нужно беспокоиться об изменении пунктов меню и прокладывании пути по лабиринту.
Конечно, мы полностью понимаем, если вы предпочитаете звонить, ждать и разговаривать самостоятельно. Все эти бесплатные инструменты являются необязательными.
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона BMO Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 1 then 0
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона BMO Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут запросить информацию в целях безопасности.
"To proceed to the main menu without authenticating, press star.
Please choose from the following five options.
To hear your account balance, press one.
For transact thank you. We are transferring your call.
We may record and use monitoring technologies on all parts of this call for your security and to improve our services to you."
Отрывок из разговора с BMO Bank
Monday, June 17, 2024 9:13 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to BMO.
Please enter your Social Security number, tax ID, or account number followed by the pound key."
Отрывок из разговора с BMO Bank
Monday, December 16, 2024 8:34 AM
В какое время и когда мне позвонить?
BMO Bank управляет колл-центром по этому 888-340-2265 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 603, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Когда вы используете наш бесплатный телефон с искусственным интеллектом для звонков и разговоров, ожидания в режиме удержания или навигации для вас, он автоматически будет ждать, пока откроется колл-центр BMO Bank, прежде чем пытаться позвонить. Прежде чем совершить звонок, он запросит ваше разрешение, поэтому вы также можете отложить запланированный звонок до тех пор, пока не будете готовы. Но это означает, что вы можете «установить и забыть» заранее.
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона BMO Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как BMO Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в BMO Bank — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Thursday, в который в среднем приходится на 138% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 603, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.
Подводя итог, лучший день для звонка в BMO Bank — Friday.Это не самый загруженный день, но тот факт, что время удержания самое короткое в сочетании с занятой стороной, говорит нам о том, что BMO Bank располагает штатом Friday для обработки большего объема вызовов, и это делает его лучшим пора звонить.
Почему клиенты звонят BMO Bank
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в BMO Bank, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
BMO Harris Bank предлагает широкий спектр банковских счетов для удовлетворения индивидуальных потребностей. Наши предложения включают текущие счета, такие как Smart Money, Premier и Everyday Checking, разработанные с учетом различных требований образа жизни. Мы также предоставляем сберегательные счета, в том числе сберегательные счета и сберегательные счета для здоровья, чтобы помочь клиентам приумножать свои средства, зарабатывая при этом проценты. Для тех, кто хочет максимизировать свой потенциал заработка, мы предлагаем депозитные сертификаты (CD) с конкурентоспособными процентными ставками и гибкими условиями. Кроме того, BMO Harris Bank предлагает бизнес-клиентам такие варианты, как проверка бизнес-преимуществ и денежный рынок для бизнеса, обеспечивая индивидуальные решения для всех потребностей бизнес-банкинга. Какими бы ни были ваши конкретные банковские требования, у BMO Harris Bank есть подходящий счет для их удовлетворения.
Да, BMO Harris Bank предлагает своим клиентам услуги мобильного банкинга. С нашим приложением мобильного банкинга вы можете безопасно получать доступ к своим счетам, совершать транзакции и управлять своими финансами со своего смартфона или планшета. Если вы хотите проверить баланс своего счета, перевести средства между счетами, оплатить счета или внести чеки с помощью мобильного депозита, наша платформа мобильного банкинга поможет вам. Наше приложение доступно для загрузки на устройствах iOS и Android. Оно предлагает удобный интерфейс и надежные функции безопасности, обеспечивающие защиту вашей личной информации. Наслаждайтесь удобством банковских операций в любое время и в любом месте с помощью мобильных банковских услуг BMO Harris Bank.
В BMO Harris Bank мы предлагаем широкий выбор счетов, отвечающих вашим финансовым потребностям. Хотя конкретные сборы могут различаться в зависимости от типа учетной записи, мы стремимся обеспечить прозрачные и конкурентоспособные цены. Общие комиссии по счету включают ежемесячную плату за обслуживание, комиссию за овердрафт и комиссию за транзакцию. Стоит отметить, что на некоторых счетах могут быть требования, например минимальный баланс, для отказа от определенных комиссий. Чтобы получить полное представление о комиссиях, связанных с нашими счетами, мы рекомендуем посетить наш веб-сайт или связаться с нашей службой поддержки клиентов. Мы стремимся предоставить четкую информацию и помочь вам найти учетную запись, которая соответствует вашему образу жизни, при этом минимизируя комиссии.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов BMO Bank, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Ниже приведен пример недавних вызовов BMO Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема подтверждения депозита: "And I get to the part where it says confirm deposit."
- От звонка продолжительностью 6м 58 с, Nov 13, 2024 7:46 PM
Информация о причинах звонка клиентов BMO Bank извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта BMO Bank можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона BMO Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом BMO Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона BMO Bank, поскольку клиенты 5,904, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 888-340-2265, включают Setup an account, Question, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру BMO Bank, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у BMO Bank есть 1 номер телефона. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями BMO Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для BMO Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как BMO Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Что на этой странице
Позвоните с помощью нашего бесплатного сверхмощного телефона
Могу поговорить со службой поддержки клиентов для вас
Могу подождать вас в режиме ожидания
Автоматически переносит расписание, если они закрыты
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!