A:У Arturia нет номера телефона службы поддержки клиентов, но вы можете связаться с ними через их веб-сайт.
К сожалению, способ связаться с Arturia начинается с просмотра статей справки и поддержки на их веб-сайте. Если повезет, вы сможете найти способ отправить форму о своей проблеме, а затем начать писать им по электронной почте.
Q:
Предлагает ли Arturia круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по телефону.Но вы можете связаться с Arturia круглосуточно и без выходных, используя другие способы.Ниже приведен список каналов и часов обслуживания клиентов.
Как связаться со службой поддержки клиентов Arturia
Помимо телефона, есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Arturia. Ниже мы перечислим их по средам, от наиболее к наименее популярным.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Arturia можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде. Поскольку это редко приводит к разговору в реальном времени, GetHuman не рекомендует этого делать, если только это не единственный способ.
Как мне подготовиться к разговору с Arturia?
Если у вас есть время немного почитать и изучить, мы рекомендуем вам прочитать некоторые из наших статей, посвященных конкретным проблемам. Какая бы проблема у вас ни возникла с Arturia, скорее всего, у нас есть ответ и советы, которые помогут вам ее решить. Вот несколько популярных задач с краткими ответами. Чтобы узнать подробности и задать дополнительные вопросы в прямом эфире, нажмите на вопрос.
Системные требования для программного обеспечения Arturia зависят от конкретного используемого продукта. Однако Arturia обычно рекомендует современный компьютер с многоядерным процессором, минимум 4 ГБ оперативной памяти (рекомендуется 8 ГБ или более) и минимум 6 ГБ свободного места на жестком диске. Программное обеспечение совместимо как с операционными системами Windows, так и с macOS. Пользователям Windows рекомендуется 64-разрядная версия Windows 10 или новее, а пользователям macOS — macOS 10.13 или новее. Для установки, активации и обновлений программного обеспечения требуется стабильное подключение к Интернету. Кроме того, для некоторых функций и возможностей может потребоваться совместимый аудиоинтерфейс и MIDI-контроллер. Для получения более подробной информации рекомендуется проверить системные требования для конкретного продукта на веб-сайте Arturia.
Гарантийный срок на устройства Arturia обычно составляет два года с даты покупки. В течение этого времени Arturia предоставляет бесплатный ремонт или замену любых неисправных устройств, если проблема не является результатом неправильного использования или случайного повреждения. Чтобы получить гарантийное обслуживание, клиентам следует обратиться в службу поддержки клиентов Arturia или к авторизованному дилеру, у которого они приобрели устройство. Важно отметить, что гарантия действительна только для первоначального владельца и не подлежит передаче другим лицам. Кроме того, Arturia может предложить варианты расширенной гарантии на некоторые продукты, которые можно приобрести отдельно для дополнительного покрытия сверх стандартного двухлетнего периода.
MIDI-назначения для контроллеров Arturia настраиваемы и гибки. Arturia предоставляет шаблоны картографирования и пресеты для популярного программного обеспечения, такого как Ableton Live, Logic Pro и Cubase, обеспечивая плавную интеграцию с этими DAW. Эти сопоставления охватывают важные параметры, такие как элементы управления транспортировкой, функции микшера и параметры прибора. Кроме того, контроллеры Arturia предлагают определяемые пользователем сопоставления MIDI, что позволяет вам назначать MIDI-сообщения для управления любым параметром в выбранном вами программном обеспечении. Программное обеспечение MIDI Control Center, предоставляемое Arturia, упрощает настройку и управление этими сопоставлениями. Такая гибкость гарантирует, что контроллеры Arturia смогут адаптироваться к любому рабочему процессу или производственной настройке, улучшая ваш творческий процесс и обеспечивая интуитивно понятный контроль над средой производства музыки.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Arturia, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Или нажмите кнопку ниже, чтобы подробно описать свою проблему, и мы мгновенно предоставим вам ответы.
Вы пришли сюда, чтобы увидеть номер телефона Arturia, текущее ожидание на удержании в реальном времени и возможность пропустить телефонные линии, чтобы сразу перейти к агенту Arturia. В этом есть и хорошие, и плохие новости: плохая новость в том, что у них нет номера телефона, но хорошая новость в том, что мы знаем, как в любом случае связаться с Arturia и помочь вам с вашей проблемой. За последние 18 месяцев 606 клиенты, подобные вам, искали номер телефона для Arturia и помогли нам подтвердить, что у них его нет. Общие причины, по которым люди пытаются позвонить в Arturia отдел поддержки клиентов, включают и другие проблемы со службой поддержки. Вместо того, чтобы пытаться сначала позвонить Arturia, подумайте о том, чтобы сначала описать вашу проблему; поэтому мы можем порекомендовать оптимальный способ связи с ними через Интернет. К сожалению, сейчас у Arturia нет телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Arturia, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
Как GetHuman помогает, если Arturia имел номер телефона
GetHuman предоставляет инструменты и информацию более чем 50 миллионам клиентов в год, чтобы упростить и ускорить обслуживание клиентов. Мы не знаем номер телефона для Arturia, но для крупных компаний, у которых они есть, мы предоставляем текущее время ожидания в режиме реального времени, инструменты для пропуска всей удерживаемой музыки, напоминания об открытии центра обработки вызовов и многое другое. Больше.Мы можем предоставить секреты и лучшие инструменты, получая обратную связь от вас и остальной части нашего сообщества клиентов, и получая некоторые из этих секретов и советов от Arturia таких же клиентов, как вы.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Arturia. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Arturia. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!