Звонки Customer Service·Самый популярный номер Argos
Q:
Как мне поговорить с живым человеком в Argos?
A:Не нажимай и не говори ничего.
Q:
Предлагает ли Argos круглосуточную поддержку клиентов?
A:Не по этому номеру; часы здесь: Mon-Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm EST.Наименее загруженный день — Tuesday, а самый загруженный — Wednesday.
Q:
Как долго я буду ждать в режиме ожидания?
A:Среднее время удержания – 33 минут.Самое продолжительное время удержания приходится на Thursday, а самое короткое — на Monday.Как это рассчитывается?
Как попасть через меню телефона к живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Argos, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Don't press or say anything
В какое время и когда мне позвонить?
Argos управляет колл-центром по этому +44 845 640 2020 номеру телефона Mon-Sat 8am-8pm, Sun 10am-6pm ET.Короткий ответ: вам следует вызвать Tuesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 1 297, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Argos звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Argos, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Argos — Tuesday.Самый загруженный день для звонка — Wednesday.Опять же, это основано на выборке звонков 1 297, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Monday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Thursday.
Лучшее время для звонка Argos
Подводя итог, лучший день для звонка в Argos — Tuesday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Argos хорошо укомплектовывает колл-центр на Tuesday.
Почему клиенты звонят Argos
Если у вас есть время немного почитать, прежде чем звонить в Argos, мы рекомендуем вам прочитать некоторые наши статьи, посвященные конкретным проблемам.
Политика возврата Argos позволяет клиентам возвращать большинство товаров в течение 30 дней с момента покупки для полного возврата денег или обмена. Возвращаемые товары должны быть в исходном состоянии, неиспользованными, со всей неповрежденной упаковкой и аксессуарами. Однако некоторые товары, такие как продукты питания, персонализированные товары и серьги, не подлежат возврату, если они не являются дефектными. Кроме того, Argos сделал возврат более удобным, предложив различные варианты. Покупатели могут принести свои товары в любой магазин Argos или в некоторые супермаркеты Sainsbury's и получить бесплатный возврат. Альтернативно, они могут организовать получение через веб-сайт Argos, и стоимость возврата будет вычтена из суммы возмещения. Argos также предлагает годовую гарантию на большинство продуктов, гарантируя, что клиенты получат поддержку в случае возникновения каких-либо производственных дефектов.
Argos предлагает комплексную политику соответствия цен, чтобы гарантировать клиентам самые выгодные предложения. Если вы найдете тот же продукт по более низкой цене у конкурента в течение 7 дней с момента покупки, Argos предложит вам такую же цену. Это касается как покупок в магазине, так и онлайн-покупок. Чтобы воспользоваться этой политикой, вы должны предоставить подтверждение более низкой цены, например рекламу или ссылку на веб-сайт. Однако товар должен быть идентичным, включая марку, модель и состояние. Политика не распространяется на распродажи, аукционные веб-сайты или сторонних продавцов на торговых площадках. Argos также не может сравнивать цены на продукцию, продаваемую ее собственными поставщиками. Эта политика демонстрирует стремление Argos предлагать клиентам конкурентоспособные цены и оптимальное соотношение цены и качества.
Да, на продукцию Argos предоставляется гарантия на определенный период времени. Срок гарантии зависит от типа продукта, поскольку разные категории могут иметь разную продолжительность гарантии. Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, которые могут возникнуть при нормальном использовании изделия. Если у клиента возникнут какие-либо проблемы в течение гарантийного срока, он может вернуть товар в магазин Argos или обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. При подаче гарантийной претензии обычно требуется доказательство покупки, например, чек. Рекомендуется ознакомиться с конкретными условиями гарантии, прилагаемыми к каждому продукту, поскольку могут применяться определенные исключения или ограничения. Argos стремится предоставлять клиентам надежную продукцию с гарантией, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов.
Нажмите на ссылку выше, чтобы получить ответы практически на любой вопрос по обслуживанию клиентов Argos, включая пошаговые руководства по наиболее сложным вопросам. Вы также можете подробно описать новую проблему и мгновенно получить ответы.
Информация о причинах звонка клиентов Argos извлекается из проблем, о которых клиенты сообщили в GetHuman.
В качестве последнего, а иногда и единственного, доступ к службе поддержки клиентов курорта Argos можно получить через их веб-сайт. Это может повлечь за собой просмотр справочных статей, прежде чем найти форму и «разрешить» сообщить о проблеме своей команде, и редко приводит к разговору в реальном времени, поэтому GetHuman не рекомендует это, если это не единственный способ.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Argos, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Argos. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Argos, поскольку клиенты 7,782, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру +44 845 640 2020, включают Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Argos, сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Argos есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Argos, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Argos. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Argos. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!